中药美白提亮焕颜护肤产品（面膜/精华/面霜）使用效果调查问卷

调研前言：您好！本次问卷针对本品牌中药美白提亮焕颜系列护肤产品（美白面膜、焕颜精华、提亮面霜）使用体验开展调研。本产品依托传统中药草本配方，主打温和美白、祛黄提亮、改善暗沉、焕活肌底肤质。问卷仅需3分钟即可完成，所有数据仅用于产品优化、功效升级与用户体验提升，全程匿名、严格保密，感谢您的真实反馈与支持！适用人群：已使用过本品牌中药美白系列任意一款/多款产品的用户答题说明：请根据个人真实使用感受如实选择，部分题目可多选，主观题可详细留言

Q1:您的年龄段？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

45岁以上

Q2:您的肤质类型？

干性肌肤

油性肌肤

混合性肌肤（偏干/偏油）

敏感性肌肤

中性健康肌肤

Q3:您核心肌肤问题（美白焕颜相关）？（可多选）

面部暗沉发黄、气色差

肤色不均、嘴角鼻翼暗沉

晒黑、肤色黝黑

肌肤粗糙、无光泽、素颜显憔悴

轻微痘印、色素沉淀

肌肤干燥暗沉、缺乏通透感

其他

Q4:您使用过本品牌哪几款中药美白焕颜产品？（可多选）

中药美白焕颜面膜

中药提亮焕颜精华

中药美白修护面霜

三款均使用过

Q5:您的产品使用时长？

1周以内

1-4周

1-3个月

3个月以上

Q6:您的使用频率？

每天坚持使用（对应精华/面霜）

每周3-5次

每周1-2次（对应面膜）

偶尔使用、不规律

Q7:整体肤色提亮、改善暗沉效果评分？（1分无效果，5分效果显著）

选项1

Q8:祛黄气、改善面部蜡黄粗糙效果评分？（1分无效果，5分效果显著）

选项1

Q9:均匀肤色、改善局部暗沉（嘴角/鼻翼/痘印）效果评分？（1分无效果，5分效果显著）

选项1

Q10:肌肤通透感、光泽度、素颜质感提升效果评分？（1分无效果，5分效果显著）

选项1

Q11:长期使用淡化色素、细腻肤质的效果评分？（1分无效果，5分效果显著）

选项1

Q12:使用产品后，您感受到最明显的肌肤改善是？（可多选）

面部不发黄，整体气色变好

肤色明显提亮，不再暗沉

肤质变细腻、光滑，毛孔更细腻

肤色更均匀，局部暗沉淡化

肌肤水润通透，素颜有光泽

无明显改善

其他

Q13:中药美白焕颜面膜：膜布服帖度、精华液吸收情况？

服帖透气、吸收快、不黏腻

基本服帖，吸收尚可

偏厚重、吸收慢、容易黏腻

不服帖、易滑落

Q14:中药美白焕颜面膜：敷后即时肌肤状态？

水润透亮、即时提亮效果明显

水润度提升，提亮效果一般

无明显变化

肌肤干涩、紧绷

Q15:中药提亮焕颜精华：精华质地使用感受？

清爽水润、超好吸收、不搓泥

质地适中，吸收正常

偏油腻、吸收慢

上脸黏糊、后续搓泥

Q16:中药提亮焕颜精华：长期使用的温和提亮、淡化暗沉效果？

温和不刺激，提亮淡黄效果稳定

有轻微提亮效果

效果微弱

无效果

Q17:中药美白修护面霜：面霜滋润度与适配肤质情况？

滋润不油腻，保湿提亮兼顾，适配自身肤质

保湿足够，提亮效果一般

过于滋润、闷脸出油

偏干燥、保湿力不足

Q18:中药美白修护面霜：夜间修护、晨起焕肤的使用感受？

晨起肌肤透亮软糯，暗沉明显改善

肌肤细腻度提升，提亮效果一般

无明显焕肤效果

Q19:产品中药气味接受度？

天然草本清香，舒适好闻

气味清淡，可接受

药味偏重，一般

气味刺鼻，难以接受

Q20:使用过程中是否出现不适反应？

无任何不适，温和安全

偶尔轻微泛红（短时消退）

干燥、刺痛、发痒

长痘、闷闭口、过敏

Q21:整体产品温和度满意度？（1-5分）

选项1

Q22:您对本系列中药美白焕颜产品整体满意度？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q23:后续是否会继续复购使用？

一定会购买

可能会购买

不确定

不会购买

Q24:是否愿意推荐给亲友使用？

非常愿意，主动推荐

有人询问会推荐

不愿意

Q25:您认为本产品的核心优势是什么？（可多选）

纯中药草本配方，安全温和、无刺激

美白提亮效果自然不突兀，养肤不毁肤

质地清爽，肤感舒适

兼顾保湿修护与美白焕颜，性价比高

国货大健康配方，安心靠谱

无明显优势

Q26:您认为产品目前最需要优化的地方？（效果、质地、气味、包装、价格等）

填空1

Q27:您希望后续产品新增哪些功效（如淡斑、抗衰、修护、补水等）？

填空1

Q28:对于本品牌中药大健康护肤产品，您还有其他宝贵建议吗？

填空1

中药美白提亮焕颜护肤产品（面膜/精华/面霜）使用效果调查问卷

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