网约车司机保险购买意愿与培训需求调研

尊敬的网约车司机师傅，您好！本次调研旨在了解大家对保险购买的需求以及相关培训的期望，所有数据仅用于研究分析，严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您从事网约车行业的时长

不满1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的日均出车时长

4小时以内

4-8小时

8-12小时

12小时以上

Q3:您的月均网约车收入大概在

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您目前的用工模式是

平台自营全职司机

第三方劳务派遣司机

个体自营司机

兼职司机

Q5:您当前是否已经购买了针对网约车营运的商业保险

已经购买

还未购买，但有了解过相关产品

还未购买，也不了解相关产品

Q6:您目前已经购买过的保险种类有（可多选）

机动车交强险

普通私家车商业保险

网约车专属营运险

人身意外伤害保险

健康医疗保险

第三者责任险

车上人员责任险

未购买任何商业保险

Q7:您是否清楚私家车保险转为营运车辆保险后的保费差异

非常清楚

大概了解一点

完全不清楚

Q8:如果发生交通事故，您知道非营运保单会不会赔付营运车辆事故吗

知道，不会赔付

知道，可以赔付

不太清楚，没了解过

Q9:您对当前网约车相关保险产品的满意程度

分数

标签

Q10:您是否有购买网约车专属营运保险的意愿

近期就打算购买

有意愿，还在了解对比中

暂时没有购买打算

完全不想购买

Q11:您购买网约车专属保险时，最看重哪些因素（可多选）

保费价格

保障范围

理赔速度

保险公司口碑

购买流程便捷度

平台合作优惠

Q12:哪些因素会阻碍您购买网约车相关保险（可多选）

保费太高，难以承担

保险条款太复杂看不懂

觉得自己开车技术好，不会出事

不知道该买哪款产品

平台没有统一购买渠道

对理赔流程不放心

Q13:您能接受的网约车营运险每年保费范围是

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q14:您更倾向于通过哪个渠道购买网约车保险

网约车平台统一购买

线下保险公司门店

线上保险平台自助购买

保险业务员介绍购买

Q15:您遇到过因保险问题导致的理赔纠纷吗

遇到过多次

遇到过一次

从来没有遇到过

Q16:您是否了解交通事故后的保险理赔流程

非常了解，处理过相关流程

大概了解步骤

完全不了解

Q17:您是否有兴趣参加网约车保险相关知识的培训

非常感兴趣，希望尽快参加

有点兴趣，有空会参加

不太感兴趣，没时间参加

完全没兴趣

Q18:您希望培训包含哪些内容（可多选）

网约车保险相关政策法规解读

各类保险产品区别与选购技巧

保险理赔流程和注意事项

交通事故处理的保险相关知识

常见保险纠纷案例解析

Q19:您更喜欢哪种形式的保险培训

线上视频课程，可以随时观看

线上直播培训，可互动答疑

线下集中培训，面对面讲解

图文手册/文章自主学习

Q20:您能接受的单次培训时长是

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q21:您希望培训安排在什么时间段

工作日上午

工作日下午

周末上午

周末下午

夜间

Q22:您在日常营运中，最关注哪方面的安全保障知识（可多选）

乘客意外保障

自身人身安全保障

车辆损坏保障

第三方责任保障

Q23:您向其他网约车司机推荐购买合规营运保险的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您对网约车保险购买还有什么其他疑问或建议

填空1

Q25:您对网约车保险相关培训还有什么其他需求或建议

填空1

网约车司机保险购买意愿与培训需求调研

介绍

本模板旨在提供网约车司机保险购买意愿与培训需求的标准化调研方案。帮助您了解保险需求、评估培训期望、分析购买障碍，适合网约车平台、保险公司和行业协会制定精准的保险产品与培训服务。

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