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网约车司机保险购买意愿与渠道调研

尊敬的网约车司机师傅，您好！为了更好地了解网约车司机群体的保险需求，我们开展本次调研。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的驾龄是

1年及以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您从事网约车行业的时长是

半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您的日均接单量大概是

10单及以下
11-20单
21-30单
31单及以上

Q4:您日常营运的主要城市是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇

Q5:您的营运性质是

全职网约车司机
兼职网约车司机

Q6:您目前已经配置了哪类机动车保险

仅交强险
交强险+私家车商业险
交强险+营运车辆商业险
其他

Q7:除车险外，您目前已经购买了以下哪些人身/意外保险

人身意外险
医疗险
重疾险
寿险
针对网约车营运的专属保险
没有购买任何额外保险

Q8:您是否认为网约车营运需要购买专门的专属保险

非常需要
有一定需要
无所谓
不太需要
完全不需要

Q9:您有没有主动了解过针对网约车司机的专属保险产品

主动了解过，并且已经购买
主动了解过，但还没有购买
偶尔听说过，没有深入了解
完全没听说过

Q10:您对目前自身已配置的保险保障满意吗（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:如果还没有配置足够保险，阻碍您购买保险的主要原因是

保费太贵，承担不起
看不懂保险条款，不知道怎么选
没有合适的网约车专属保险产品
觉得自己运气好，不会出事故
不知道哪里可以购买合适的保险
其他

Q12:您认为网约车司机最需要的保障是哪些

营运车辆车辆损失保障
第三者责任保障
司机自身意外身故/伤残保障
司机意外医疗保障
司机大病医疗保障
误工损失保障
乘客意外伤害保障

Q13:如果推出合规的网约车专属保险，您的购买意愿如何

肯定会买
大概率会买，会对比产品后再决定
不确定，看保费和保障内容再决定
大概率不会买
肯定不会买

Q14:您能接受网约车专属意外险每年的保费范围大概是

100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q15:您能接受包含营运车辆损失+第三者责任+司机意外的营运专属保险每年保费范围是

1000元以内
1000-2000元
2000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q16:您了解保险产品的主要渠道有哪些

线下保险公司业务员
保险公司官方公众号/APP
网约车平台推送
抖音、快手等短视频平台
微信朋友圈/熟人介绍
支付宝、微信等互联网平台
银行渠道
其他

Q17:您更愿意从哪些渠道购买网约车相关保险

线下保险公司网点/业务员
网约车平台统一购买
保险公司官方线上渠道（公众号/APP）
支付宝、微信等第三方互联网平台
熟人介绍的经纪人/代理人
其他

Q18:您是否信任通过网约车平台推荐购买的保险产品

非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任

Q19:如果网约车平台推出了专属保险，您会选择在平台购买吗

一定会，平台购买更方便
大概率会，会先看保障和价格再决定
不一定，要看平台和保险公司的合作资质
大概率不会，更信任自己找的渠道
一定不会

Q20:选择保险购买渠道时，您最看重哪一点

保费价格更低
理赔方便快捷
保障内容贴合网约车需求
平台/渠道可信度高
购买操作简单

Q21:您有没有遇到过投保时没有告知自己是网约车司机，出险后被保险公司拒赔的情况

有过
没有遇到过，但是听说过身边人遇到
从来没有遇到也没听说过

Q22:您在购买保险过程中遇到过哪些问题，方便描述一下吗

填空1

Q23:您对网约车司机专属保险有什么诉求或建议吗

填空1
网约车司机保险购买意愿与渠道调研
介绍
本模板旨在提供网约车司机保险需求与购买渠道的调研解决方案。帮助您评估保险配置现状、分析专属保险购买意愿、了解渠道偏好与信任度，适合保险公司、网约车平台及金融科技机构优化产品设计、精准定价与渠道推广。
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