医护人员消费偏好与客户满意度调查问卷

您好!为了更好地了解医护群体的消费特点,优化相关产品与服务体验,我们开展了本次调查。问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您所在的医护岗位类型

医生
护士
医技人员(检验/影像/药剂等)
行政后勤医护相关岗位
其他医护岗位

Q4:您的工作年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上

Q5:您的月均收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元及以上

Q6:您的月均消费总支出大概在哪个区间

2000元及以下
2001-4000元
4001-7000元
7001-10000元
10001元及以上

Q7:您平时主要的消费支出集中在哪些方面(可多选)

餐饮美食
服饰箱包
住房房贷/房租
交通出行
健康医疗
美容护肤
休闲娱乐
教育培训
旅游出行
家庭日用品
投资理财相关消费
其他

Q8:您日常购物更倾向于哪种渠道

线下实体门店
淘宝、京东等综合电商平台
抖音、快手等直播电商平台
小红书种草后购买
微信社群/微商渠道
社区团购平台
其他

Q9:您每周外出就餐(含外卖)的频率是

几乎不外出/不点外卖
1-2次
3-5次
6-10次
每天都外出/点外卖

Q10:您外出就餐时更看重哪些因素(可多选)

食品安全
口味口感
价格高低
出餐速度
环境卫生
菜品健康程度
门店位置距离
服务态度
网红知名度

Q11:您每年在旅游出行上的消费大概是

几乎不旅游,消费为0
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元及以上

Q12:您更倾向哪种类型的旅游出行

短途周边游
国内长线游
出境游
跟团游
自由行
几乎不旅游

Q13:您日常购买护肤美妆产品时,更关注哪些点(可多选)

成分安全
品牌知名度
价格
功效
使用感
网红推荐
是否为医美线产品
包装

Q14:您每月在护肤美妆产品上的消费大概是

100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1001元及以上
几乎不购买此类产品

Q15:您是否会为了健康养生选择购买相关产品(如保健品、养生茶、理疗服务等)

经常购买
偶尔购买
极少购买
从不购买

Q16:您会选择购买健康养生类产品的主要原因是(可多选,不购买可跳过不选)

工作劳累,需要调理身体
自身有亚健康问题
预防疾病
身边人推荐
提升免疫力
改善睡眠
其他

Q17:对于当前日常消费接触到的商家服务,您的总体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您认为商家对医护群体提供的专属优惠力度如何

完全没有优惠
优惠力度很小
优惠力度一般
优惠力度比较大
优惠力度非常大

Q19:针对医护的专属优惠,您是否会因为优惠选择优先光顾该商家

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q20:请您给线下实体店针对医护人员的服务态度打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q21:请您给线上消费平台针对医护人员的优惠便捷性打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q22:您遇到过针对医护的消费服务有哪些常见问题(可多选)

没有任何针对医护的优惠
优惠流程繁琐,很难享受
服务态度差
产品质量不符合宣传
价格虚高
没有遇到过问题
其他

Q23:您向其他医护同事推荐您常消费的品牌/商家的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q24:您更希望在哪类消费场景获得针对医护群体的专属服务

餐饮行业
酒店住宿
旅游景区
医疗美容/健康养生
服饰零售
汽车消费
保险金融
教育培训
其他

Q25:您对针对医护群体的消费服务还有哪些具体的建议或需求?

填空1
医护人员消费偏好与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对医护人员消费习惯与满意度的专业调研解决方案。帮助您洞察消费偏好、评估服务满意度、分析专属需求,适合医疗健康产品、零售及服务行业精准优化面向医护群体的市场策略。
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