医护人员品牌忠诚度需求调研

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解医护人员对医疗相关品牌的认知与忠诚度情况,调研结果仅用于研究分析,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您所在的医院等级

三级甲等
三级乙等
二级甲等
二级乙等
一级及其他

Q4:您的岗位类型

临床医生
护士
药剂师
医技人员
行政后勤人员
其他医护相关岗位

Q5:您的从业年限

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q6:您在日常工作中接触医疗耗材/药品品牌的频率

每天都接触
每周多次
每月多次
偶尔接触
几乎不接触

Q7:您是否有长期固定使用的医疗相关品牌(药品、耗材、器械等)

是,有1-2个
是,有3-5个
是,有5个以上
没有固定使用的品牌

Q8:您向同行推荐您常用的某医疗品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q9:您选择长期使用某品牌的首要原因是

品牌口碑好
产品质量稳定
价格合适
医院统一采购
使用习惯了
售后服务好

Q10:您在选择医疗相关品牌时,比较看重哪些因素

产品质量
品牌知名度
产品价格
安全性
供货稳定性
售后服务
厂家学术支持
同行推荐

Q11:您获取医疗品牌相关信息的主要渠道是

厂家学术推广
同行交流推荐
专业医学期刊/网站
行业展会会议
医院内部通知
社交媒体

Q12:过去一年中,您更换常用品牌的次数是

0次
1次
2-3次
4次及以上

Q13:如果有新的同品类医疗品牌,您愿意尝试更换吗

非常愿意,乐于尝试新品牌
愿意,只要产品符合要求就会试
不确定,要看具体情况
不愿意,更习惯用老品牌
非常不愿意,不会轻易更换

Q14:促使您更换品牌的最主要原因是

原有品牌出现质量问题
新品牌价格更低
新品牌效果更好
医院采购更换了品牌
同行推荐新品牌
原有品牌供货不及时

Q15:请您对您常用品牌的产品质量进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q16:请您对您常用品牌的价格合理性进行评分(1分极不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q17:请您对您常用品牌的售后服务进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q18:请您对您常用品牌的供货稳定性进行评分(1分极不稳定,5分非常稳定)

分数
标签

Q19:您是否会主动向其他同行推荐您正在使用的品牌

每次遇到相关场景都会推荐
会主动推荐,前提是对方询问
只有品牌体验很好的时候才会推荐
很少主动推荐
从不推荐

Q20:即使同品类其他品牌价格更低,您依然会选择您常用的品牌吗

一定会,我更信任常用品牌
大概率会,只要差价不大
不一定,要看差价幅度
大概率不会,如果差价明显会更换
一定会换,更倾向低价产品

Q21:即使同品类其他品牌有一定优惠活动,您依然会选择您常用的品牌吗

一定会,我更信任常用品牌
大概率会,优惠吸引力不大
不一定,要看优惠幅度
大概率会更换,会优先考虑有优惠的
一定会换,哪里有优惠选哪里

Q22:您认为哪些品牌活动能够提升您对该品牌的好感度

专业学术培训/研讨会
医护人员关怀活动
产品使用反馈快速响应
公益医疗项目合作
会员积分福利
新产品免费试用

Q23:品牌方开展的学术支持活动会影响您对该品牌的忠诚度吗

影响非常大
有一定影响
影响很小
完全没有影响

Q24:您认为一个优秀的医疗品牌应该增加哪些方面的服务?

填空1
医护人员品牌忠诚度需求调研
介绍
本模板旨在提供医护人员对医疗品牌忠诚度与需求的标准化调研方案。帮助您了解品牌偏好、分析忠诚因素、评估服务方向,适合医疗厂商及机构进行市场策略制定。
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