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医护人员产品功能需求竞品调研问卷

尊敬的医护工作者，您好！我们正在开展面向医护场景的产品功能竞品调研，希望了解您对不同医护产品的使用体验与需求。本次调研仅用于产品优化研究，所有信息严格保密，烦请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的岗位类别是

临床医生
护士
医技人员
药剂人员
行政后勤医护管理人员
其他医护相关岗位

Q2:您的工作年限是

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q3:您所在的医疗机构级别是

三甲医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
私立医疗机构
其他医疗机构

Q4:您目前日常工作中会使用哪些类型的医护相关产品

电子病历系统
医嘱开方系统
医学影像查看/处理系统
临床辅助决策系统
患者管理系统
护理记录系统
药品/耗材库存管理系统
医学知识查询工具
远程会诊系统
移动医护办公APP
其他

Q5:您目前最常用的核心医护产品是哪一款

国内头部厂商A品牌产品
国内头部厂商B品牌产品
本院自研产品
外资厂商产品
其他小众品牌产品

Q6:您对目前最常用的这款产品的整体满意度评分是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q7:您是否同时使用过2款及以上同类型的竞品产品

是，同时使用过2款
是，同时使用过3款及以上
否，只使用过1款同类型产品

Q8:您选择目前使用的这款产品，最主要的原因是

医院统一采购部署
功能更贴合工作需求
操作更简单流畅
系统响应速度更快
数据安全性更高
售后服务更好
收费更低

Q9:您认为竞品产品在核心功能完整性方面的表现对比如何，请为您目前使用的产品打分（1分远差于竞品，5分远优于竞品）

分数
标签

Q10:您认为竞品产品在操作便捷性方面的表现对比如何，请为您目前使用的产品打分（1分远差于竞品，5分远优于竞品）

分数
标签

Q11:您认为竞品产品在系统运行稳定性方面的表现对比如何，请为您目前使用的产品打分（1分远差于竞品，5分远优于竞品）

分数
标签

Q12:您认为竞品产品在数据加载/响应速度方面的表现对比如何，请为您目前使用的产品打分（1分远差于竞品，5分远优于竞品）

分数
标签

Q13:您认为竞品产品在数据安全性方面的表现对比如何，请为您目前使用的产品打分（1分远差于竞品，5分远优于竞品）

分数
标签

Q14:您认为竞品产品在售后服务响应速度方面的表现对比如何，请为您目前使用的产品打分（1分远差于竞品，5分远优于竞品）

分数
标签

Q15:对比其他竞品，您认为当前产品的功能覆盖是否能满足您的日常工作需求

完全满足，没有缺失
基本满足，少量功能缺失
仅能满足一半需求，很多常用功能没有
大部分需求都无法满足

Q16:对比竞品，当前产品哪项功能让您最满意

快速检索调取病历信息
智能辅助开方/提醒
影像高清快速浏览
一键生成医护记录
数据互联互通跨科室共享
移动端随时处理工作
过敏/用药冲突智能提醒
合规性自动校验

Q17:对比竞品，当前产品哪项功能的体验让您最不满意

操作步骤繁琐效率低
系统卡顿响应慢
经常出现bug闪退
核心功能缺失
数据不同步容易出错
界面设计不合理不好找功能
数据安全防护不到位
个性化调整不灵活

Q18:您是否遇到过因为产品功能缺陷导致工作效率下降的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q19:对比同类竞品，您认为当前产品的收费水平和价值是否匹配

收费远低于价值，性价比很高
收费和价值基本匹配
收费略高于价值，性价比一般
收费远高于价值，性价比很低

Q20:您认为一款优秀的医护产品，最重要的三个功能特性是

稳定不卡顿
操作简单效率高
核心功能全覆盖
数据安全有保障
能对接院内现有系统
支持移动端使用
智能提醒减少出错
售后服务及时

Q21:对比现有竞品，您认为目前行业内的产品普遍缺失哪些功能

贴合不同专科的个性化定制功能
自动化的文书生成功能
更精准的临床辅助决策支持
跨机构的数据互联互通功能
更便捷的医患沟通对接功能
智能化的耗材/药品管理功能
科研数据提取整理功能
其他

Q22:您最希望下一代医护产品新增什么功能，麻烦简单说明

填空1

Q23:如果有功能更完善、体验更好的新竞品，您是否愿意推荐医院更换现有产品

非常愿意
可以考虑
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q24:您向同行推荐您目前使用的这款产品的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1
医护人员产品功能需求竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供医护产品竞品功能需求的标准化调研解决方案。帮助您评估产品满意度、识别核心功能短板、分析用户迁移意愿，适合医疗软件厂商和医疗机构IT部门进行精准的产品迭代与市场策略制定。
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功能需求 产品优化
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