医护人员服务体验绩效满意度调查

您好！为了解医护人员的工作服务体验，优化医疗工作环境与绩效支持，我们开展本次调查。本次调查为匿名形式，所有数据仅用于调研分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的岗位类别是

临床医生

护士

医技人员

行政后勤人员

其他医护相关岗位

Q2:您的工作年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q3:您所在的医疗机构级别是

三级医院

二级医院

一级医院/社区卫生服务中心

其他医疗机构

Q4:您向他人推荐当前所在医疗机构工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q5:您对当前的工作整体体验满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对当前岗位的薪资收入满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您对单位提供的社保、公积金等基础福利满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您对单位提供的额外福利（如体检、节日福利、医护补贴等）满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对当前工作的排班安排满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对当前岗位的休息休假制度落实情况满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您对当前工作环境的安全防护条件满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对单位提供的职业培训与发展机会满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对当前绩效考评指标设置的合理性满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对绩效考评过程的公平公正性满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您对绩效结果对应的奖励兑现情况满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您和同事之间团队协作氛围的满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对直属领导的管理方式满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您对单位内部的沟通机制顺畅程度满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您当前工作压力的合理程度满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:您对单位提供的心理疏导、压力缓解支持满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:您对患者及家属对医护工作的尊重程度满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q22:您对当前医患关系整体情况满意度打多少分？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q23:您认为当前工作中最突出的压力来源有哪些（可多选）

工作量过大

医患纠纷风险

绩效考评压力

薪资待遇不满意

职业发展空间不足

排班不合理休息不足

工作安全风险

Q24:您认为单位绩效体系需要优化的部分是哪些（可多选）

绩效指标设置

考评流程公平性

绩效奖励兑现

结果反馈机制

绩效和薪酬匹配度

不需要优化

Q25:您认为当前的绩效分配是否公平

非常公平

比较公平

一般

不太公平

非常不公平

Q26:您是否清楚了解本岗位的绩效考评规则

完全清楚

基本清楚

不太清楚

完全不清楚

Q27:您对改善医护工作服务体验，优化绩效体系有什么具体建议？

填空1

医护人员服务体验绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供医护人员服务体验与绩效满意度的专业调研工具。帮助您评估工作满意度、分析绩效体系、识别改进方向，适合医疗机构管理者、人力资源部门和医疗行业研究者优化人力资源管理策略。

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