医护人员工作改进相关竞品调研问卷

您好，本次调研旨在了解医护人员对当前行业相关服务/工具的使用体验与改进建议，您的真实反馈对我们非常重要，问卷将严格匿名保护信息，请您放心填写。

Q1:您所在的医疗机构类型是

三级医院

二级医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

私立医疗机构

其他

Q2:您的岗位是

临床医师

护士

医技人员

行政后勤人员

科研教学人员

其他

Q3:您的从业年限是

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前日常工作中使用过几款面向医护人员的专业工具/服务（如排班、病历管理、医患沟通、培训学习类）

0款

1款

2-3款

4-5款

5款以上

Q5:您目前最常使用的医护相关工具/服务属于哪类

电子病历/病历书写工具

排班考勤工具

医患沟通平台

医学培训学习平台

耗材药品管理工具

科研数据管理工具

医保结算相关工具

其他

Q6:您对目前正在使用的主流同类工具/服务整体满意度如何

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:请对您当前使用的头部竞品工具/服务的操作便捷性打分（1-5分，1分最不好，5分最好）

分数

标签

Q8:请对您当前使用的头部竞品工具/服务的功能完整性打分（1-5分，1分最不好，5分最好）

分数

标签

Q9:请对您当前使用的头部竞品工具/服务的响应速度/稳定性打分（1-5分，1分最不好，5分最好）

分数

标签

Q10:请对您当前使用的头部竞品工具/服务的价格合理性打分（1-5分，1分最不好，5分最好）

分数

标签

Q11:请对您当前使用的头部竞品工具/服务的客户/售后支持打分（1-5分，1分最不好，5分最好）

分数

标签

Q12:您认为目前主流同类竞品最突出的优势是什么

功能全面，满足大部分需求

操作简单好上手

稳定性强不容易出问题

价格便宜性价比高

售后服务响应及时

品牌知名度高更放心

Q13:您觉得目前主流同类产品存在哪些共同的不足

操作流程繁琐，增加工作负担

功能不符合临床实际需求

经常卡顿闪退稳定性差

数据安全没有保障

价格过高

售后服务跟不上，问题得不到及时解决

广告推送过多影响使用

功能更新不及时，跟不上新需求

Q14:您是否遇到过现有竞品无法满足您工作需求的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q15:请您简单描述一下，现有竞品无法满足您需求的场景是怎样的

填空1

Q16:如果有新的同类产品推出，您愿意尝试体验吗

非常愿意，希望有更好的选择

愿意，可以尝试对比

无所谓，习惯现有产品

不愿意，担心新产品不好用

非常不愿意，不想更换习惯的产品

Q17:新的同类产品想要吸引您使用，哪些方面最能打动您

功能更贴合一线医护工作场景

操作比现有产品更便捷

价格更低或者免费

稳定性比现有产品更好

数据安全保障更到位

售后服务更贴心

Q18:您认为医护工具/服务最应该优先完善哪些功能

简化书写/操作流程，减少工作时间

优化数据统计能力

增加多端同步功能

提升医患沟通便利性

完善培训学习资源

优化排班调班管理功能

加强数据安全保护

其他

Q19:您能接受的医护专业工具/服务的付费方式是

完全免费，靠合理广告盈利

一次性付费买断

按年/月订阅付费

按使用次数付费

基础功能免费，高级功能付费

完全不接受付费

Q20:您每个月能接受的同类产品付费预算大概是多少

0元，只接受免费产品

1-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q21:您向其他同行推荐您目前正在使用的主流竞品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您对现有面向医护人员的工具/服务还有哪些改进建议？

填空1

医护人员工作改进相关竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供医护人员对专业工具及服务使用体验的深度调研解决方案。帮助您收集竞品使用反馈、识别功能痛点、了解付费意愿，适合医疗软件开发者、医院管理者和相关服务商优化产品设计与市场策略。

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