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医护人员核心需求服务质量调查问卷

尊敬的医护工作者，感谢您在百忙之中参与本次调查，本次调查旨在了解医护人员的核心需求与当前服务支持的质量情况，调查结果将用于优化医护工作保障体系。问卷采用匿名形式，所有信息仅作统计分析使用，请您放心填写。

Q1:您所在的医疗机构类型是

三级医院
二级医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
私立医院
其他医疗机构

Q2:您的岗位类型是

临床医生
护理人员
医技人员
行政后勤人员
科研教学人员
其他岗位

Q3:您的从业年限是

3年及以下
4-10年
11-20年
21年及以上

Q4:您目前的职称是

初级职称
中级职称
副高级职称
高级职称
暂无职称

Q5:您认为当前工作中最大的压力来源是

工作量过大
医患关系风险
薪酬待遇不符合预期
职业发展空间不足
工作环境安全保障不足
其他

Q6:请您对当前医院提供的后勤保障服务质量进行评分（1分极差，5分极好）

分数
标签

Q7:请您对当前医院的设备设施供应保障质量进行评分（1分极差，5分极好）

分数
标签

Q8:请您对当前的职业防护物资供应充足程度进行评分（1分极差，5分极好）

分数
标签

Q9:请您对当前医院提供的心理健康支持服务质量进行评分（1分极差，5分极好）

分数
标签

Q10:请您对当前医院提供的职业发展培训支持质量进行评分（1分极差，5分极好）

分数
标签

Q11:请您对当前的薪酬福利水平满意度进行评分（1分极不满意，5分极满意）

分数
标签

Q12:请您对当前的医患纠纷支持保障质量进行评分（1分极差，5分极好）

分数
标签

Q13:请您对当前医院的排班制度合理性进行评分（1分极不合理，5分极合理）

分数
标签

Q14:请您对当前工作场所的安全保障情况进行评分（1分极差，5分极好）

分数
标签

Q15:您认为目前工作中最需要得到支持的核心需求包括（可多选）

提高薪酬待遇
减轻工作负荷
完善职业防护保障
增加休息休假时间
畅通职业发展通道
改善医患沟通支持
加强心理健康疏导
完善养老保障体系
其他

Q16:您认为目前医院后勤保障服务中需要改善的环节是（可多选）

清洁消毒服务
餐饮供应服务
物业维修服务
药品耗材供应
信息系统支持
导诊陪检支持
其他

Q17:您是否参加过医院组织的心理健康疏导活动

经常参加
偶尔参加
从未参加，知道有相关活动
从未听说过医院有相关活动

Q18:当您遇到心理压力时，是否会主动寻求医院提供的心理支持服务

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q19:您认为当前的培训安排是否能够满足您的职业发展需求

完全满足
基本满足
部分满足
几乎不满足
完全不满足

Q20:您对当前医院职称评审机制的公平性是否满意

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q21:您认为当前的职业防护措施是否能够有效保护您的工作安全

完全可以，保护很到位
基本可以，大部分场景能覆盖
勉强可以，部分场景存在风险
不太可以，很多场景没有保障
完全不可以，保护严重缺失

Q22:发生医患纠纷后，医院的处理和支持是否能够保障您的合法权益

完全可以，保障非常到位
基本可以，大部分情况能保障
一般，部分情况能保障
不太可以，很少能提供有效支持
完全不可以，无法保障权益

Q23:您向他人推荐来当前医疗机构工作的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q24:您还有哪些未被满足的核心需求，请简要说明

填空1

Q25:您对提升医护人员服务保障质量有哪些具体建议？

填空1
医护人员核心需求服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供医疗机构员工满意度与需求调研的标准化解决方案。帮助您评估后勤保障、分析压力来源、优化支持体系，适合医院管理者和卫生部门精准提升医护人员的工作体验与服务质量。
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