医护人员支付习惯渠道调研问卷

您好！我们正在开展医护人员支付习惯与使用渠道的相关调研，希望了解您的真实使用情况。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的职称

初级职称

中级职称

副高级职称

高级职称

无职称

Q4:您的工作岗位

临床医师

护士

医技人员

行政后勤人员

科研教学人员

其他

Q5:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q6:您所在的医疗机构等级

三级医院

二级医院

一级医院/社区卫生服务中心

私立医疗机构

其他医疗机构

Q7:您平均月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q8:您日常常用的支付渠道有哪些（可多选）

微信支付

支付宝

银行卡刷卡支付

现金支付

云闪付

手机银行APP支付

医疗机构内部职工支付通道

其他

Q9:您日常消费中最常使用的支付方式是

二维码扫码支付

刷脸支付

NFC碰一碰支付

刷卡支付

现金支付

其他

Q10:您每天使用移动支付的频率大约是

几乎不用

1-3次

4-6次

7-10次

10次以上

Q11:您每月通过支付渠道产生的总交易金额大概在

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q12:您会通过支付渠道完成哪些类型的交易（可多选）

日常餐饮消费

超市便利店购物

交通出行缴费

水电煤生活缴费

网购消费

医疗健康消费

投资理财

信用卡还款

转账汇款

其他

Q13:您在医疗机构内部消费（如职工食堂、院内超市）时，最常用的支付方式是

微信/支付宝

医疗机构内部预付卡

职工工资代扣

现金

其他

Q14:您是否会使用支付渠道购买医疗相关产品或服务

经常购买

偶尔购买

几乎从不购买

从未购买

Q15:您选择支付渠道时最看重哪些因素（可多选）

到账速度快

操作便捷

安全性高

手续费低或无手续费

有优惠活动

支持的场景多

隐私保护好

其他

Q16:您是否遇到过支付渠道使用异常的情况（如付款失败、到账延迟）

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从未遇到

Q17:遇到支付问题时，您对支付渠道的客服解决效率是否满意

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

没联系过客服

Q18:您是否会使用支付渠道的信用卡/分期服务

经常使用

偶尔使用

只试过一次

从未使用

Q19:您是否会使用支付渠道提供的投资理财服务

经常使用

偶尔使用

只试过一次

从未使用

Q20:您是否会向其他同行推荐您目前常用的支付渠道

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q21:您觉得目前常用的支付渠道还有哪些需要改进的地方

填空1

医护人员支付习惯渠道调研问卷

介绍

本模板旨在调研医护人员群体的支付习惯与渠道偏好。帮助您收集支付数据、分析渠道偏好、评估用户满意度，适合医疗机构和金融公司进行精准的用户行为分析。

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