医护人员购物渠道偏好满意度调查

您好！感谢您抽出时间参与本次调查，本次调查旨在了解医护人员的购物渠道偏好与使用满意度，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的职业身份

医生

护士

医技人员

行政后勤人员

其他医护相关岗位

Q4:您的月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q5:您目前最常使用哪类购物渠道

线下实体门店

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

社交电商平台（抖音、小红书、微信小程序等）

品牌官方线上商城

社区团购平台

Q6:您平时会通过哪些渠道购买生活用品

线下超市/大卖场

综合电商平台

社区团购自提

社交电商直播

品牌线下门店

社区周边便利店

Q7:您平时会通过哪些渠道购买服饰鞋包

线下商场品牌门店

综合电商平台品牌店铺

社交电商直播

品牌官方线上商城

奥特莱斯/折扣线下店

Q8:您平时会通过哪些渠道购买医护相关用品

医院统一采购

线下医药用品门店

医药垂直电商平台

综合电商平台

品牌官方线上渠道

Q9:您平时会通过哪些渠道购买生鲜食品

线下菜市场

线下超市

社区团购自提

生鲜电商平台（每日优鲜、盒马等）

社区周边生鲜店

Q10:请您对线下实体购物渠道的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对综合电商平台购物的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对社交电商平台购物的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:请您对社区团购购物渠道的整体满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您每周网购的频率大概是

几乎不网购

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q15:您每周线下购物的频率大概是

几乎不线下购物

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q16:您选择线上购物最主要的原因是

工作忙没有时间线下购物

线上价格更优惠

商品种类更多选择更广

配送到家更方便

可以随时随地购物

Q17:您选择线下购物最主要的原因是

可以现场体验商品品质

买完就能立刻拿到不需要等快递

售后退换更方便

偶尔顺路逛街顺便购买

不信任线上商品质量

Q18:您是否会因为医护人员的特殊身份，在购物时更倾向选择特定渠道

是，会优先选择特定渠道

偶尔会，看具体情况

完全不会，和普通消费者选择一样

Q19:您购物时最看重的因素有哪些

商品价格

商品质量

购物便捷度

配送速度

售后服务

品牌口碑

隐私保护性

Q20:您对线上购物的商品质量可靠性满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q21:您对线上购物的配送速度满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q22:您对线上购物的售后服务满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q23:您对线下购物的商品体验感满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q24:您对线下购物的结账效率满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q25:如果有针对医护人员的专属购物优惠渠道，您是否会优先选择

一定会优先选择

大概率会选择

不确定看优惠力度

大概率不会选择

一定不会选择

Q26:您对目前常用的购物渠道有哪些改进建议？

填空1

医护人员购物渠道偏好满意度调查

介绍

本模板旨在提供医护人员购物偏好调研的标准化工具。帮助您收集渠道数据、评估使用满意度、分析消费行为，适合医疗机构、零售品牌和电商平台了解医护消费习惯。

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