医护人员线上线下产品选择偏好调研

您好，我们正在开展医护人员医疗及日常用品线上线下选择行为调研，期待您分享实际的选择习惯与看法，本次调研仅用于研究，所有信息严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的工作岗位

医生

护士

医技人员

行政后勤人员

其他医护相关岗位

Q4:您的工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q5:您所在的医院等级

三级甲等

三级乙等

二级医院

一级医院/社区卫生服务中心

其他医疗机构

Q6:您日常购买工作相关医用产品时，更偏好以下哪种渠道

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下各占一半

看产品类型决定

Q7:您购买医用耗材类产品时，常使用的线上渠道有哪些

品牌官方商城/公众号

医药垂直电商平台

综合电商平台（淘宝、京东等）

社交平台直播带货

医院线上采购渠道

几乎不在线上购买医用耗材

Q8:您购买医用耗材类产品时，常使用的线下渠道有哪些

医院集中采购定点供应商门店

专业医药批发市场

品牌线下直营店

普通零售药店

几乎不在线下购买医用耗材

Q9:您购买个人防护类用品（口罩、手套、隔离衣等）时，常使用的线上渠道有哪些

品牌官方商城/公众号

医药垂直电商平台

综合电商平台（淘宝、京东等）

社交平台团购

医院内部线上订购

几乎不在线上购买此类产品

Q10:您购买个人防护类用品（口罩、手套、隔离衣等）时，常使用的线下渠道有哪些

医院内部劳保领取点

专业医药门店

普通零售药店

超市便利店

几乎不在线下购买此类产品

Q11:购买处方类医疗器械时，您更倾向选择哪种渠道

线下医院医疗器械专柜

线下正规医药经销商门店

品牌官方线上渠道

具备资质的医药电商平台

都可以

Q12:购买非处方家用医疗器械（如血压计、体温计等），您更倾向选择哪种渠道

线上电商平台

线下药店/医疗器械门店

线下超市

都可以，看价格决定

Q13:您对目前线上购买医用产品的正品保障满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对目前线下购买医用产品的价格合理性满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您选择线上购买医用产品，最核心的原因是

价格比线下更低

购买更便捷，不用跑门店

线下找不到需要的产品

可选择的品牌款式更多

配送上门节省时间

Q16:您选择线下购买医用产品，最核心的原因是

可以现场查看产品品质/有效期

线下购买能立即拿到货，不用等配送

更信任线下渠道的正品保障

可以现场咨询工作人员

不习惯线上购物

Q17:您在线上购买医护相关产品时，最担心的问题有哪些

产品不是正品，假货风险

产品运输过程中损坏

过期或临期产品冒充新品

售后退换货不方便

个人信息泄露

Q18:您在线下购买医护相关产品时，遇到过哪些问题

想要的产品断货买不到

价格比线上高很多

可选品牌款式太少

距离远，往返不方便

店员不专业，无法解答疑问

Q19:您是否会因为线上的优惠活动，改变原本在线下购买的计划

经常会

偶尔会

很少会

从来不会，只在线下买

Q20:如果线上线下产品价格、品质一致，您会优先选择哪种渠道

优先选线上

优先选线下

无所谓

Q21:您认为线上购买医护产品的配送时效满足您的需求程度（1分完全不满足，5分完全满足）

分数

标签

Q22:您购买个人日常用品（非医用）时，更偏好哪种渠道

线上渠道为主

线下渠道为主

各占一半

Q23:您对医护产品线上和线下购买渠道，还有哪些改进建议

填空1

医护人员线上线下产品选择偏好调研

介绍

本模板旨在调研医护人员对医疗及日常用品的线上线下购买偏好。帮助您分析渠道选择、评估影响因素、洞察产品需求，适合医疗供应商和电商平台优化产品与渠道策略。

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