医护人员数字化转型认知与服务满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解医护人员对医疗数字化转型的认知情况，以及数字化服务的满意度，您的反馈对我们优化医疗数字化建设非常重要，问卷所有信息仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的身份是

临床医生

护士

医技人员

行政后勤医护人员

其他医疗岗位人员

Q2:您的从业年限是

1年以内

1-3年

3-10年

10年以上

Q3:您所在的医院等级是

三级医院

二级医院

一级医院/社区卫生服务中心

其他医疗机构

Q4:您是否了解医疗数字化转型的概念与内容

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q5:您日常工作中接触过哪些医疗数字化工具（可多选）

电子病历系统

移动护理终端

在线问诊平台

医学影像数字化系统

智慧预约挂号系统

AI辅助诊断工具

药品/耗材数字化管理系统

数字化教学培训系统

以上都没有接触过

Q6:您认为数字化转型对日常医疗工作的重要程度是

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

完全不重要

Q7:请您对当前工作中使用的医疗数字化系统的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q8:您是否接受过医疗数字化工具使用的相关培训

接受过系统全面的培训

接受过简单的培训

仅自学过操作说明

没有接受过任何培训

Q9:当前数字化工具对您工作效率的提升效果如何

大幅提升效率

小幅提升效率

没有明显变化

降低了工作效率

Q10:您认为当前医院数字化转型的推进速度如何

推进过快，难以适应

进度合适，匹配需求

推进偏慢，满足不了工作需要

几乎没有推进

Q11:您认为当前医疗数字化转型存在哪些主要问题（可多选）

系统稳定性差，经常卡顿崩溃

操作流程复杂，学习成本高

不同系统之间数据不互通

数据安全保障不到位

配套培训不到位

增加了非必要的工作负担

尚未发现明显问题

Q12:您是否支持所在医院进一步推进数字化转型

非常支持

比较支持

中立态度

不太支持

非常不支持

Q13:请您对当前医院数字化转型的整体成效进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您认为数字化转型对医疗服务质量的影响是

显著提升医疗服务质量

小幅提升医疗服务质量

没有明显影响

降低了医疗服务质量

Q15:您最希望数字化转型能帮您解决哪些工作问题（可多选）

减少纸质文书工作量

简化就诊流程

提升疾病诊断准确性

方便病历调取与查阅

优化医患沟通效率

降低医疗差错概率

提升科研数据整理效率

Q16:您是否担心数字化工具使用带来的患者数据泄露问题

非常担心

比较担心

不太担心

完全不担心

Q17:您对当前医院提供的数字化工具相关技术支持服务是否满意

非常满意

比较满意

一般满意

不太满意

非常不满意

Q18:您认为医护人员在数字化转型过程中的参与度如何

参与度很高，意见能被充分采纳

参与度较高，部分意见能被采纳

参与度一般，很少有机会表达意见

参与度很低，几乎没有参与渠道

Q19:您在使用医疗数字化工具过程中遇到的最大困难是什么？

填空1

Q20:您有多大可能向其他同行推荐当前您所在医院使用的医疗数字化系统（0分完全不推荐，10分极力推荐）？

选项1

Q21:您对进一步推进医疗数字化转型有哪些具体建议？

填空1

医护人员数字化转型认知与服务满意度调查问卷

介绍

本模板旨在评估医护人员对医疗数字化转型的认知与服务满意度。帮助您了解使用现状、收集改进建议、分析转型痛点，适合医院管理者和医疗信息化部门优化数字化建设。

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