医护人员远程办公体验与价格敏感度调查问卷

尊敬的医护工作者,您好!本次问卷旨在调研医护人员远程办公的实际体验与相关价格敏感度,您的反馈将为相关服务优化提供重要参考,问卷填写约需5-8分钟,所有数据仅用于统计分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您所在的医护岗位类别是

临床医生
护士
医技人员(检验/影像/药剂等)
行政后勤医护管理人员
公共卫生医护人员
其他

Q4:您的从业年限是

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
21年及以上

Q5:您所在的医疗机构级别是

三级医院
二级医院
一级医院/社区卫生服务中心
私立医疗机构
其他基层医疗卫生机构

Q6:您是否有过远程办公(如线上问诊、远程会诊、远程病例讨论、远程办公审批等)的经历

经常开展(平均每月10次以上)
偶尔开展(平均每月1-10次)
极少开展(平均每季度1-3次)
从未有过

Q7:您目前主要使用的远程办公服务类型是

医疗机构官方自建远程服务平台
第三方商业远程医疗/办公平台
普通社交软件(微信/QQ/腾讯会议等)
其他

Q8:请您对当前使用的远程办公工具的整体体验进行评分(1分极差,5分极好)

分数
标签

Q9:请您对远程办公工具的操作便捷性评分(1分极难操作,5分非常便捷)

分数
标签

Q10:请您对远程办公工具的系统稳定性评分(1分频繁崩溃卡顿,5分非常稳定流畅)

分数
标签

Q11:请您对远程办公过程中的数据信息安全性评分(1分极不安全,5分非常安全)

分数
标签

Q12:您认为远程办公对您的工作效率带来了什么影响

大幅提升工作效率
一定程度提升效率
基本没有变化
一定程度降低效率
大幅降低效率

Q13:您认为远程办公最突出的优势是哪些

节省通勤时间
突破地域限制开展工作
优化患者就医流程
减少不必要的线下接触
灵活安排工作时间
其他

Q14:您目前使用远程办公遇到的主要问题有哪些

系统操作复杂,学习成本高
网络不稳定,通讯不流畅
患者信息共享不安全
服务收费太高
功能不全,无法满足工作需求
缺乏技术支持,出问题无法及时解决
其他

Q15:您目前使用的远程办公服务是收费还是免费

完全免费
基础功能免费,高级功能收费
完全收费

Q16:如果选择付费远程办公服务,您更接受哪种付费方式

按次付费
月度会员制
年度会员制
按服务项目打包付费
单位统一付费,个人无需承担

Q17:您个人能够接受的每月远程办公服务费用范围是

50元及以下
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上

Q18:您认为目前付费远程办公服务的定价与价值匹配吗

价值远高于定价,很划算
价值与定价基本匹配
价值略低于定价,略贵
价值远低于定价,非常贵
没使用过付费服务,不清楚

Q19:如果有功能更完善、体验更好的付费远程办公服务,您愿意更换现有服务吗

非常愿意,会优先选择体验更好的付费服务
可以接受,如果价格合适会考虑更换
不愿意,更倾向使用免费服务
无所谓,由单位统一安排

Q20:价格下降多少幅度,您会更愿意选择付费远程办公服务

不需要降价,本身就愿意选择
降价10%以内
降价10%-20%
降价20%-30%
降价30%以上才会考虑

Q21:您是否会向其他同行推荐付费的优质远程办公服务

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太可能推荐
肯定不会推荐

Q22:您对远程办公工具还有哪些体验方面的改进建议

填空1

Q23:对于远程办公服务的定价,您有哪些看法或建议

填空1
医护人员远程办公体验与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在调研医护人员远程办公体验与价格敏感度。帮助您收集使用反馈、评估服务价值、分析付费意愿,适合医疗机构、医疗科技公司和相关服务商优化远程医疗产品与定价策略。
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