医护人员远程办公体验问卷调查

您好，感谢您在百忙之中参与本次医护人员远程办公体验问卷调查，本次调研旨在了解医护人员远程办公的实际体验与需求，为优化远程办公相关支持提供参考，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您所在的医院等级

三甲医院

三乙医院

二甲医院

二乙医院

社区卫生服务中心/乡镇卫生院

其他

Q4:您的医护岗位类别

临床医生

护理人员

医技人员

行政后勤医护管理人员

科研教学医护人员

其他

Q5:您从事医护工作的年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11-20年

21年及以上

Q6:您开展远程办公的频率是

几乎每天

每周3-4次

每周1-2次

每月1-3次

几乎很少

Q7:您远程办公主要开展的工作场景是

线上门诊/问诊咨询

线上病例讨论/学术会议

远程病例书写/病历整理

线上患者随访管理

医护人员线上培训学习

行政工作对接

科研数据整理分析

其他

Q8:您对当前远程办公的网络稳定性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对当前使用的远程办公系统操作便捷性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对当前远程办公系统的患者信息安全性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:远程办公时，您的网络问题出现频率是

几乎不会出现

偶尔出现，不影响工作

经常出现，轻度影响工作

频繁出现，严重阻碍工作

Q12:您在远程办公过程中遇到过哪些技术问题

视频卡顿/音频不清晰

系统响应慢卡顿

患者信息加载失败

文件共享不顺畅

身份验证繁琐

设备兼容性差

没有遇到明显技术问题

其他

Q13:远程办公时，您认为和患者的沟通效率相比线下办公

高很多

差不多

更低一些

低很多

Q14:远程办公时，您认为和同事/团队的协作效率相比线下办公

高很多

差不多

更低一些

低很多

Q15:远程办公是否帮助您平衡了工作和生活

帮助很大，大幅改善平衡

有一定帮助，略有改善

几乎没有影响

反而让工作生活更混乱，平衡更差

Q16:您对远程办公模式下自身工作效率的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您对远程办公模式下自身工作压力的接受度打分（1分完全不能接受，5分非常接受）

分数

标签

Q18:相比线下办公，远程办公给您带来的工作负担变化是

大幅减轻

略有减轻

没有明显变化

略有增加

大幅增加

Q19:您认为远程办公相比线下办公增加了哪些额外负担

增加了额外的沟通解释成本

需要重复整理录入病例信息

应对患者咨询的时间变长

需要额外学习新的系统操作

没有增加额外负担

其他

Q20:您所在医院是否提供了足够的远程办公设备支持

完全提供，设备充足适配

基本提供，能满足需求

提供不足，部分需求无法满足

几乎没有提供任何支持

Q21:您所在医院是否提供了足够的远程办公操作培训

有完善的培训，完全掌握操作

有基础培训，基本能应对

培训很少，大部分靠自己摸索

几乎没有提供任何培训

Q22:您向其他同行推荐当前医院远程办公模式的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您认为远程办公最大的优势是什么

节省往返医院的通勤时间

可灵活安排工作时间

方便为非急诊患者提供随访问诊

减少院内交叉感染风险

降低了部分工作的场地限制

其他

Q24:您认为当前远程办公最需要改进的地方是

优化远程办公系统的稳定性

降低操作复杂度

提升患者信息安全防护

增加设备支持力度

完善培训和问题响应机制

明确远程办公的工作考核标准

其他

Q25:您对优化医护人员远程办公体验还有什么其他的建议

填空1

医护人员远程办公体验问卷调查

介绍

本模板旨在深入了解医护人员远程办公的实际体验与核心需求。帮助您评估工作模式、分析技术痛点、收集改进建议，适合医院管理者优化远程医疗支持体系。

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