医护人员保险购买意愿与服务质量调查问卷

尊敬的医护工作者，您好！为了解医护人员对保险产品的购买需求以及当前保险服务的质量情况，我们开展本次调研。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

20-25岁

26-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q3:您所在的医院等级

三甲医院

二甲医院

社区卫生院/基层医疗机构

私立医院

其他

Q4:您的岗位类型

临床医师

护理人员

医技人员

行政后勤人员

科研人员

其他

Q5:您的工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q6:您的月均收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q7:您目前已经配置了哪些保险

单位统一购买的职工医保

单位额外购买的团体商业保险

自己购买的重疾险

自己购买的医疗险

自己购买的意外险

自己购买的寿险

自己购买的年金险

还没有配置任何商业保险

Q8:您是否有在未来1年内购买新的商业保险的计划

已经确定要购买

有考虑，暂时还没决定

暂时没有计划

完全没有购买打算

Q9:您对目前已拥有的保险保障整体满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为医护人员是否比其他职业更需要配置额外的商业保险

非常需要

有一定需要

可有可无

不需要

Q11:您购买商业保险最看重哪些方面

保费价格

保障范围

理赔速度

保险公司品牌

经纪人/代理人专业度

免责条款合理性

后续服务质量

Q12:您认为医护人员最需要配置的保险类型是哪些

职业责任险

重大疾病保险

百万医疗险

意外伤害保险

定期寿险

护理保险

养老年金保险

Q13:您是否因为医护职业身份，被保险公司拒保过或者提高过保费

有过

没有过

还没有尝试过购买商业保险

Q14:您对目前市场上针对医护群体的保险产品丰富程度打多少分（1分非常单一，5分非常丰富）

分数

标签

Q15:您向其他医护同事推荐商业保险的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q16:您能接受每年在商业保险上的保费支出是多少

1000元以内

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q17:您通常会通过哪些渠道了解保险产品信息

保险公司业务员上门推广

保险公司线上平台

保险第三方平台

身边同事朋友推荐

单位统一组织介绍

社交媒体广告

Q18:您对保险销售人员向您介绍产品时的专业度满意打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您身边有没有医护同事发生过保险理赔纠纷

有很多

有个别

没有听说过

不清楚

Q20:您对保险公司整体理赔服务质量打多少分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q21:您认为针对医护人员的职业责任险，最重要的保障范围是什么

医疗事故赔偿

医疗纠纷处理费用

个人职业名誉损失

意外伤害

Q22:您觉得目前针对医护群体的商业保险，最需要改善的地方是什么

填空1

医护人员保险购买意愿与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供医护人员保险购买意愿与服务质量的专业调研解决方案。帮助您了解保险需求、评估服务满意度、分析保障偏好，适合保险公司、医疗机构和学术研究者进行精准的市场分析与产品优化。

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