基层工作者品牌忠诚度市场调研问卷

您好！我们正在开展针对基层工作者的品牌使用与忠诚度相关调研，感谢您抽出宝贵时间填写问卷，您的反馈对我们非常重要，本次调研所有信息将严格保密。

Q1:您的身份是

乡镇/街道基层工作人员

社区/村居基层工作者

企事业单位一线基层员工

其他基层服务岗位工作者

Q2:您的年龄区间是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月收入水平大致为

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q4:您在当前基层岗位的工作年限是

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q5:您日常购买日常消费品时，更倾向于选择哪种品牌

知名度高的大品牌

高性价比的小众品牌

本地原生品牌

无所谓，哪个方便买哪个

Q6:您选择日常消费品牌时，最看重的因素有哪些

产品质量

价格

品牌口碑

购买便利性

售后服务

品牌社会责任表现

包装设计

Q7:对于您常用的品类，您一般会固定使用几个品牌

只固定用1个

同时固定用2-3个

很少固定，遇到哪个合适买哪个

每次买都换不同品牌尝试

Q8:请您对“只购买自己认准的固定品牌”这一消费习惯的符合程度打分，1分为完全不符合，5分为完全符合

分数

标签

Q9:当您认可的品牌推出新产品时，您的态度是

一定会第一时间尝试

有需求的时候会尝试

要看价格和评价再决定

基本不会主动尝试，还是买原来的产品

完全没兴趣尝试

Q10:如果您常用的品牌涨价了，涨幅在可接受范围内，您会

继续购买原来的品牌

偶尔换成其他更便宜的品牌

直接换成其他更便宜的品牌

要看涨价幅度再决定

Q11:如果您认可的品牌被爆出负面新闻，不涉及产品质量问题，您会

继续购买，不受影响

暂时减少购买，观察后续进展

直接换成其他品牌

看舆论反响再决定

Q12:如果您认可的品牌被爆出产品质量问题，您会

继续使用，不影响

减少购买频次，观察后续整改

永远不再购买该品牌

看品牌的处理态度再决定

Q13:您愿意向身边的朋友同事推荐您一直使用的品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:当您需要购买某类产品时，您第一选择永远是您一直使用的品牌吗

是的，每次都优先选它

大部分时候会优先选它

偶尔会优先选，要看具体情况

很少会直接选它

Q15:身边朋友向您推荐了一款比您常用品牌更便宜的同类产品，您会

立刻换过去尝试

有需求的时候会尝试，但是还是会用原来的品牌

不会换，继续用原来的品牌

先买小容量试试，不好用再换回去

Q16:哪些原因会让您彻底放弃一个一直使用的品牌

产品质量下降

价格涨幅超过接受范围

购买越来越不方便

出现了性价比更高的替代品牌

品牌服务变差

品牌不符合我的价值观

周边人都不再用这个品牌了

Q17:您平均多久会尝试一个全新的陌生品牌

每个月都尝试

每半年尝试1-2次

每年尝试1-2次

几乎不会尝试新品牌

Q18:请您对自己对品牌的忠诚程度打分，1分为非常不忠诚，10分为非常忠诚

分数

标签

Q19:您认为一个品牌要做到让基层工作者愿意长期坚持使用，最重要的特质是什么？请简单描述

填空1

基层工作者品牌忠诚度市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对基层工作者品牌忠诚度研究的标准化解决方案。帮助您评估品牌依赖度、分析购买决策因素、洞察消费习惯变化，适合企业和市场研究机构开展精准的市场洞察。

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