基层工作者界面设计偏好及满意度调查问卷

您好，为了优化面向基层工作者的产品界面设计，提升使用体验，我们开展本次调查。问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，大约占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别

男

女

其他

Q3:您从事基层工作的年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您日常使用电子产品（手机/电脑）的年限

3年及以内

4-6年

7-10年

11年及以上

Q5:您日常接触工作相关界面的频率

每天多次使用

每天1-2次

每周3-5次

每周1-2次

几乎不使用

Q6:您日常使用哪些设备访问工作界面（可多选）

智能手机

平板电脑

笔记本电脑

台式电脑

政务专用终端设备

Q7:您更偏好哪种整体界面布局风格

清爽简洁的模块化布局，信息分区清晰

内容紧凑的高密度布局，一屏显示更多信息

层级分明的侧边导航布局，方便切换功能

顶部通栏导航布局，操作更直观

Q8:您能接受的界面字体大小是

偏小（14px及以下），能显示更多内容

适中（15-16px），平衡内容和可读性

偏大（17-18px），看起来更轻松

超大（19px及以上），方便视力不佳阅读

Q9:您偏好的界面主题色调是

浅色系（浅蓝/浅灰/白色），视觉更轻松

深色系（深蓝/深灰/黑色），保护眼睛

低饱和柔和色系，长时间看不累

高饱和鲜艳色系，辨识度更高

Q10:您对界面图标的偏好是

大尺寸+极简线性图标，清晰易点击

中等尺寸+扁平化填充图标，辨识度高

小尺寸+写实风格图标，信息更丰富

有没有图标都可以，不影响使用

Q11:您使用工作界面时最在意的点是

操作步骤简单，一步就能找到常用功能

加载速度快，不卡顿

字体够大，不用眯眼找内容

色彩舒服，长时间用眼睛不酸

Q12:请您对目前常用工作界面的按钮大小合理性打分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q13:请您对目前常用工作界面的文字清晰度打分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q14:请您对目前常用工作界面的导航易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q15:请您对目前常用工作界面的色彩舒适度打分（1分非常不舒服，5分非常舒服）

分数

标签

Q16:遇到功能入口隐藏较深的界面，您通常会

慢慢找，总能找到

找几次找不到就放弃，询问同事

直接找客服/运维咨询

希望能直接把常用功能放在首页

Q17:您是否习惯界面提供大字体无障碍模式

非常需要，经常开启使用

偶尔会用，有这个功能更方便

不需要，默认字体就够用

无所谓，有没有都可以

Q18:您认为基层工作界面哪些设计最需要优化（可多选）

常用功能入口位置太深

文字太小看不清

按钮太小不好点击

色彩刺眼长时间使用累眼

弹窗广告过多影响操作

导航逻辑混乱找不到需要的内容

加载速度慢

Q19:您希望界面增加哪些贴心设计（可多选）

一键回到首页按钮

自定义常用功能快捷入口

夜间模式

语音操作入口

操作步骤文字提示

超大字体模式

Q20:您能够接受界面每次加载等待的最长时间是

1秒以内，超过就着急

1-3秒，可以接受

3-5秒，勉强能忍

5秒以上，只要能打开就行

Q21:您偏好的操作反馈方式是

点击后立刻有文字提示+动效反馈，明确操作成功

只需要文字提示就够了

只需要简单动效反馈就行

不需要额外反馈，完成操作就可以

Q22:您认为界面里官方指南/帮助说明放在哪里最方便

固定放在底部导航栏，随时能点

放在侧边个人中心里，需要的时候找

遇到问题的时候自动弹出提示

不需要帮助说明，自己摸索就行

Q23:您对目前常用基层工作界面的整体满意度是

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q24:您向其他基层工作者推荐目前常用界面的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q25:您对基层工作相关的界面设计还有哪些其他的偏好或者建议？

填空1

基层工作者界面设计偏好及满意度调查问卷

介绍

本模板旨在收集并分析基层工作者对产品界面设计的偏好与满意度。帮助您了解用户使用习惯、评估设计痛点、优化交互体验，适合互联网、政府和政务类产品的设计团队进行精准的用户体验研究。

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