基层工作者推荐意愿竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解基层工作者对相关服务/产品的推荐意愿与使用体验，您的反馈对我们非常重要，问卷作答仅需5-8分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

乡镇/街道基层公职人员

社区/村基层工作者

基层事业单位工作人员

基层一线服务岗位工作者

其他基层岗位工作者

Q2:您从事基层工作的年限

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您所在的基层工作区域属于

一线城市城区

新一线城市城区

二线城市城区

三四线城市城区

县城及乡镇

Q4:您日常工作中，是否接触过A品牌的基层工作相关产品/服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q5:您日常工作中，是否接触过B品牌的基层工作相关产品/服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q6:您日常工作中，是否接触过C品牌的基层工作相关产品/服务

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没听说过

Q7:您目前日常工作中，最常使用哪个品牌的基层工作相关产品/服务

A品牌

B品牌

C品牌

其他品牌

没有固定常用品牌

Q8:您向其他基层工作者推荐目前最常使用的品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q9:您向其他基层工作者推荐A品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q10:您向其他基层工作者推荐B品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q11:您向其他基层工作者推荐C品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q12:您选择常用品牌时，最看重的因素有哪些

功能贴合基层工作需求

操作简单易上手

系统稳定不卡顿

响应速度快

售后服务到位

收费性价比高

上级单位统一推荐

Q13:请您对常用品牌的功能贴合度进行评分（1-5星，1星非常差，5星非常好）

分数

标签

Q14:请您对常用品牌的操作便捷性进行评分（1-5星，1星非常差，5星非常好）

分数

标签

Q15:请您对常用品牌的系统稳定性进行评分（1-5星，1星非常差，5星非常好）

分数

标签

Q16:请您对常用品牌的售后服务质量进行评分（1-5星，1星非常差，5星非常好）

分数

标签

Q17:请您对常用品牌的性价比进行评分（1-5星，1星非常差，5星非常好）

分数

标签

Q18:对比其他品牌，您觉得常用品牌的整体体验处于什么水平

远好于其他品牌

略好于其他品牌

和其他品牌差不多

略差于其他品牌

远差于其他品牌

Q19:您觉得常用品牌相比竞品，最突出的优势是

功能更贴合需求

运行更稳定

操作更简单

价格更低

服务更及时

数据安全性更高

没有突出优势

Q20:您觉得常用品牌相比竞品，最明显的不足是

功能不能满足需求

运行卡顿不稳定

操作复杂难上手

价格偏高

售后服务不及时

数据安全没有保障

没有明显不足

Q21:过去一年中，您是否更换过日常使用的基层工作相关产品/服务品牌

是，更换过1次

是，更换过2次及以上

没有更换过

Q22:您更换品牌的最主要原因是什么

原品牌体验不好

新品牌功能更全面

新品牌性价比更高

单位统一要求更换

其他原因

Q23:您对当前常用的基层工作相关产品/服务，还有哪些改进建议？

填空1

基层工作者推荐意愿竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对基层工作相关产品与服务的竞品调研解决方案。帮助您了解用户画像、评估品牌体验、分析选择因素，适合基层管理单位和产品研发团队优化市场策略。

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