基层工作者依赖程度市场调研问卷

您好，非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本次调研旨在了解大众对不同领域基层工作者的服务依赖情况，调研结果仅用于学术研究与服务优化，所有信息严格保密，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您目前的职业是

在校学生

企业/公司职员

机关/事业单位工作人员

自由职业者

退休人员

其他

Q4:您的居住地属于

城市主城区

城市郊区

乡镇

农村

Q5:请您对社区居委会/村委会基层工作者的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q6:请您对街道/乡镇政务服务窗口基层工作人员的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q7:请您对基层民警/社区辅警的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q8:请您对基层环卫工作者的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q9:请您对小区物业基层工作人员的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q10:请您对社区/乡镇卫生院基层医护工作者的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q11:请您对基层教育工作者（乡村/街道学校老师）的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q12:请您对快递员、外卖配送员这类基层配送工作者的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q13:请您对公交、地铁等公共交通基层从业者的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q14:请您对农贸市场、商超基层导购/摊贩服务人员的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q15:请您对水电燃气基层维修工作人员的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q16:请您对基层养老服务工作人员的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q17:请您对快递驿站、社区团购自提点基层工作人员的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q18:请您对园林绿化基层养护工作者的服务依赖程度打分（1分完全不依赖，5分非常依赖）

分数

标签

Q19:您平均每个月会接触多少位不同领域的基层工作者

基本不接触

1-5位

6-15位

16-30位

30位以上

Q20:您日常接触最多的三类基层工作者是

社区/村居工作人员

政务窗口工作人员

基层民警

环卫工作者

物业工作人员

基层医护人员

基层教师

配送从业者

公共交通从业者

商超/市场服务人员

维修工作人员

养老服务人员

其他

Q21:您认为日常生活是否离不开基层工作者提供的服务

完全离不开，日常刚需

大部分场景需要，少数场景不需要

一半一半，部分场景需要

只有少数特殊场景需要

基本不需要

Q22:和五年前相比，您对基层工作者服务的依赖程度有什么变化

依赖程度大幅提升

有一定提升

基本没有变化

有所下降

大幅下降

Q23:您认为哪些基层岗位的服务缺口最大

社区养老服务

基层医疗服务

社区政务服务

公共环境维护

维修便民服务

基础教育服务

配送物流服务

治安保障服务

其他

Q24:您认为基层工作者的服务质量是否满足您的需求

完全满足

基本满足

一般，部分需求满足不了

大部分需求都满足不了

完全不满足

Q25:您认为目前基层工作者服务最需要改进的地方是什么

填空1

基层工作者依赖程度市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供关于公众对基层工作者服务依赖程度的标准化市场调研方案。帮助您量化服务依赖度、识别关键服务领域、分析改进需求，适合政府部门、社区管理机构和研究机构进行公共服务质量评估与优化。

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