基层工作者数据安全认知与客户满意度调查问卷

Q1:您的岗位类型是

Q2:您从事基层工作的年限是

Q3:您所在单位是否定期开展数据安全相关培训

Q4:您是否清楚工作中需要保护的客户数据范围

Q5:您认为以下哪一项不属于工作中的敏感客户数据

Q6:工作中收到陌生文件要求提取客户数据时，您会怎么做

Q7:您是否会将工作中存储客户数据的设备转借他人使用

Q8:您对客户数据存储的安全要求了解程度是

Q9:您认为基层工作中常见的数据安全风险有哪些

Q10:如果发现客户数据存在泄露风险，您是否知道上报流程

Q11:请您对当前单位数据安全防护措施的完善程度打分（1-5分，1分最差，5分最好）

Q12:您对当前单位提供的数据安全相关工具/设备是否满意

Q13:您对数据安全培训内容实用性的评价是

Q14:您作为服务提供者，对自身数据安全保护能力的评价是

Q15:您向客户提供数据查询服务时，是否会先核实客户身份

Q16:您对我们提供的客户数据管理服务整体满意度是

Q17:您对客户数据服务响应速度的满意度是

Q18:您对客户数据服务的准确性满意度是

Q19:您对客户数据服务的安全性满意度是

Q20:您对客户数据服务的便捷性满意度是

Q21:您向其他基层工作者推荐我们数据安全管理服务的可能性有多大？（0-10分）

Q22:您在日常工作中遇到过哪些数据安全相关的问题？请简单描述

Q23:您对提升基层数据安全防护能力有哪些建议？

Q24:您对优化我们的客户数据服务还有哪些其他建议？