基层工作者支付习惯舆情监测调研问卷

您好！本次调研旨在了解基层工作者的日常支付习惯与相关看法，调研结果仅用于舆情分析研究，所有信息严格保密，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您所在的基层工作岗位类型

街道/乡镇基层行政岗位

社区/村基层服务岗位

基层医疗卫生岗位

基层教育岗位

基层执法岗位

其他基层一线岗位

Q4:您的月收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q5:您日常消费支付中，最常用的支付方式是

移动支付（微信/支付宝等）

银行卡刷卡支付

现金支付

数字人民币支付

其他

Q6:您日常会使用到哪些支付工具（可多选）

微信支付

支付宝

云闪付

现金

银行卡

数字人民币APP

其他第三方支付工具

Q7:您每天使用移动支付的频率大概是

几乎不使用

1-3次

4-6次

7次及以上

Q8:您每月现金消费的占比大概是

几乎不使用现金

10%以下

10%-30%

30%以上

Q9:您选择当前常用支付方式最主要的原因是

使用方便快捷

有优惠活动

商家支持

习惯养成

安全性高

其他

Q10:您是否遇到过商家拒收现金的情况

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q11:遇到拒收现金情况时，您的感受是

非常不满，认为侵犯了合法权益

有点不满，但能接受

无所谓，本来也不用现金

没遇到过，不清楚

Q12:您是否了解数字人民币

非常了解，经常使用

了解一点，偶尔使用

听说过，但从未使用

完全没听说过

Q13:您不愿意使用数字人民币的主要原因是（如使用过请选“无”）

习惯了现有支付工具

不知道哪里可以使用

担心安全问题

没有优惠吸引

已经在使用，选无

Q14:您对当前各类支付工具的安全性是否放心

非常放心

比较放心

不太放心

非常不放心

Q15:您使用支付工具时最担心哪些问题（可多选）

个人信息泄露

资金被盗刷

支付卡顿/失败

乱扣费问题

老年人使用不便利

没有担心的问题

Q16:您是否收到过支付相关的诈骗信息或链接

经常收到

偶尔收到

从未收到

Q17:您认为当前支付领域最突出的问题是

个人信息保护不足

诈骗套路多，风险高

对老年人不友好

部分商家不接受现金，不便利

支付费率过高

没有突出问题

Q18:您是否支持“所有场景必须保留现金支付渠道”的规定

非常支持

比较支持

无所谓

不太支持

非常不支持

Q19:您日常使用支付工具时，会主动参与平台的优惠活动吗

每次都会参与

经常参与

偶尔参与

几乎不参与

Q20:支付平台的优惠活动会影响您对支付工具的选择吗

影响很大，会优先选有优惠的

有一点影响，会偶尔更换

基本没有影响，一直用习惯的

Q21:您觉得当前移动支付的操作复杂度怎么样

非常简单，容易上手

比较简单，不难操作

有点复杂，对部分操作不熟悉

非常复杂，很难使用

Q22:您认为相关部门是否需要加强对支付市场的监管力度

非常需要

需要加强一点

当前监管已经足够

不需要

Q23:您对优化日常支付服务环境还有什么其他的意见或建议

填空1

基层工作者支付习惯舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对基层工作者支付习惯的舆情监测调研解决方案。帮助您收集支付方式偏好、评估支付安全风险、分析现金使用现状，适合政府、金融及研究机构深入了解特定群体的消费行为与金融需求。

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