基层工作者支付习惯活动效果评估问卷

您好！为了解基层工作者支付习惯相关推广活动的实际效果，优化后续支付服务体验，我们开展此次调研。您的回答将严格保密，仅用于统计分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的工作岗位类型

街道/乡镇基层行政岗

社区/村居基层服务岗

基层执法岗

基层医疗卫生岗

乡村基层教师

其他基层岗位

Q4:您在基层岗位的工作年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您的月收入区间

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q6:您日常常用的支付工具（可多选）

微信支付

支付宝

银联云闪付

现金支付

银行卡刷卡支付

其他

Q7:您之前是否了解过针对基层工作者推出的支付优惠类活动

完全没听说过

听说过但不了解具体内容

了解部分活动内容

非常了解活动规则

Q8:您是通过什么渠道了解到该支付活动的

单位内部通知

同事/朋友推荐

支付工具首页弹窗推广

线下社区/街道宣传海报

短视频/社交平台推广

其他渠道

没了解过相关活动

Q9:您是否参与过针对基层工作者的支付习惯相关推广活动

从未参与

偶尔参与（1-2次）

经常参与（每月至少1次）

每次活动都参与

Q10:您不参与相关支付活动的原因是（可多选）

活动规则太复杂

优惠力度太小，没有吸引力

活动名额太少抢不到

日常支付习惯已经固定，不想更换

没有找到参与入口

其他

Q11:您认为活动的参与门槛是否合理

门槛非常低，很容易参与

门槛较低，参与比较顺利

门槛适中，能接受

门槛偏高，参与比较麻烦

门槛非常高，很难参与

Q12:您认为活动的优惠力度如何

优惠力度很大，非常吸引人

优惠力度比较大，有参与动力

优惠力度一般，可参与可不参与

优惠力度很小，吸引力不足

几乎没有实际优惠

Q13:您是否能顺利找到活动的参与入口和核销入口

非常顺利，入口很醒目

比较顺利，找一会就能找到

一般，需要询问别人才能找到

比较困难，经常找不到入口

完全找不到入口

Q14:活动的奖励到账是否及时

非常及时，参与后立刻到账

基本及时，1-2个工作日内到账

一般，3-7个工作日到账

比较慢，超过7个工作日才到账

经常出现奖励不到账的情况

没获得过奖励

Q15:请您对活动的整体规则清晰度打分（1分极不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q16:请您对活动的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您向其他基层工作者推荐该支付活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:参与活动后，您的日常支付习惯是否发生了变化

完全没变化，还是用原来的支付方式

有一点变化，偶尔会用活动指定的支付方式

变化比较大，现在大部分支付都用活动指定方式

完全改变了，现在只用活动指定的支付方式

Q19:您认为该支付活动最吸引您的地方是（可多选）

专属优惠力度大

参与流程简单

活动频次高

奖励种类丰富

面向基层工作者专属，有荣誉感

其他

Q20:您希望后续增加哪些类型的活动福利（可多选）

消费满减红包

生活缴费抵扣

话费充值优惠

线下商户专属折扣

公共交通出行优惠

文创/生活用品实物奖励

其他

Q21:您希望此类支付活动的举办频次是

每月1次

每季度1次

重大节日才举办

长期持续开展

无所谓

Q22:您对目前针对基层工作者的支付推广活动有哪些改进建议？

填空1

基层工作者支付习惯活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估基层工作者支付推广活动的效果。帮助您分析参与情况、评估优惠吸引力、收集改进建议，适合金融机构和政府部门优化支付服务策略。

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