基层工作者支付习惯客户满意度调查

Q1:您的性别

Q2:您的年龄区间

Q3:您的工作类型属于

Q4:您的月收入范围是

Q5:您日常常用的支付工具包含哪些（可多选）

Q6:您日常消费中，使用频率最高的支付方式是

Q7:您平均每天使用移动支付的次数大概是

Q8:您日常偏好使用移动支付的主要场景是

Q9:您是否使用过数字人民币进行支付

Q10:您在支付过程中，是否遇到过支付失败、到账延迟等问题

Q11:您对当前常用支付工具的便捷性打分（1分极不便捷，5分非常便捷）

Q12:您对当前常用支付工具的安全性打分（1分极不安全，5分非常安全）

Q13:您对当前常用支付工具的到账速度打分（1分极慢，5分非常快）

Q14:您是否会因为支付优惠活动更换常用支付工具

Q15:您最看重支付工具的哪一项特性

Q16:您日常进行大额支付（5000元及以上）时，更偏好使用哪种方式

Q17:您是否担心移动支付的个人信息泄露问题

Q18:您认为当前支付服务的收费情况（如转账手续费、提现手续费）如何

Q19:您使用现金支付一般是在哪些场景（可多选）

Q20:如果商家只能接收现金支付，您是否能顺利完成支付

Q21:您觉得当前线下商家支持的支付方式是否能满足您的需求

Q22:您向他人推荐当前您常用支付工具的可能性有多大？（0-10分）

Q23:您在日常支付过程中遇到过哪些问题，请简单描述

Q24:您对支付服务有哪些优化建议？