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基层工作者购物渠道偏好竞品调研问卷

您好！我们正在开展基层工作者购物渠道偏好相关调研，希望了解您日常购物的习惯与偏好，问卷仅用于研究分析，所有信息严格保密，占用您几分钟时间，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的职业身份

街道/乡镇基层公务员
社区工作者
乡村基层干部
基层企事业单位一线员工
其他基层服务岗位工作者

Q4:您当前的月收入范围

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上

Q5:您目前日常购物最常使用的渠道类型是

线下实体门店
线上电商平台
社区团购平台
社交电商（直播/微商）
线上线下结合

Q6:您日常会选择哪些线下渠道购买日常消费品

大型连锁超市
社区周边便利店
农贸市场
品牌专卖店
小型杂货店
折扣仓储店
其他

Q7:您日常会选择哪些线上渠道购买日常消费品

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
社交电商平台（抖音、快手、小红书商城等）
社区团购平台（美团优选、多多买菜等）
品牌官方小程序/公众号
生鲜电商APP（盒马、每日优鲜等）
其他

Q8:您平均每周在线下渠道购物的次数是

不到1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q9:您平均每周在线上渠道购物的次数是

不到1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q10:您购买生鲜食品时更偏好哪种渠道

线下农贸市场
线下超市生鲜区
社区团购平台
生鲜电商平台配送到家
社区周边生鲜店

Q11:您购买日常家居百货时更偏好哪种渠道

线下超市
线下专卖店
综合电商平台
社交电商直播
折扣店

Q12:您购买服饰鞋包类商品时更偏好哪种渠道

线下商场专卖店
线下品牌折扣店
综合电商平台品牌旗舰店
社交电商直播
品牌官方线上渠道

Q13:相比其他渠道，您选择线下购物最主要的原因是

可以直接看到摸到商品品质
买了就能立刻拿到不用等
线下经常有促销活动
习惯了线下购物的体验
售后退换更方便

Q14:相比其他渠道，您选择线上购物最主要的原因是

价格比线下更便宜
足不出户送货上门更方便
可选商品种类更多
可以随时翻看对比商品
线上促销活动更多

Q15:您选择购物渠道时最看重哪些因素

商品价格
商品品质
购物便利性
配送速度
售后服务
品牌口碑
商品种类丰富度

Q16:您是否会因为价格优惠，更换平时常使用的购物渠道

一定会，哪里便宜去哪里
大部分时候会，价格差距大就换
偶尔会，只有优惠力度很大才换
基本不会，习惯固定渠道购物

Q17:您了解不同购物渠道的商品价格差异吗

非常了解，经常对比价格
大致了解，偶尔会对比
不太了解，很少关注差异
完全不了解，买了就行

Q18:您最近半年更换过主要购物渠道吗

更换过，换了更满意的新渠道
更换过，原来的渠道不再方便使用
没更换过，一直用固定渠道
没更换，偶尔会尝试新渠道但还是用原来的

Q19:您是通过什么方式了解到新的购物渠道的

身边朋友同事推荐
社交平台广告推送
线下门店宣传推广
社区团购团长推广
手机应用商店推荐
其他

Q20:请您对目前常用线下购物渠道的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q21:请您对目前常用线上购物渠道的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q22:您向其他基层工作者推荐您目前常用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您是否会在购物前，先去线下看商品，再去线上下单购买

经常这么做
偶尔这么做
从来不会这么做

Q24:您是否会在线上下单后，选择到线下门店自提商品

经常选择自提
偶尔选择自提
从来不会选择自提

Q25:您觉得目前常用的购物渠道存在哪些需要改进的地方？

填空1
基层工作者购物渠道偏好竞品调研问卷
介绍
本模板旨在提供基层工作者购物渠道偏好与竞品分析的标准化调研方案。帮助您洞察消费习惯、评估渠道偏好、分析影响因素，适合零售、电商及市场研究机构进行精准的市场策略制定。
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消费 基层 购物调研
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