基层工作者购物渠道偏好调研

您好！我们正在开展基层工作者购物渠道偏好相关调研，希望了解您日常购物的习惯与偏好，您的反馈对我们非常重要。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的受教育程度

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q4:您的工作类型

社区基层工作人员

乡镇/街道基层干部

乡村基层工作者

一线基层服务人员

其他基层岗位

Q5:您的工作年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q6:您的月均可支配收入范围

2000元及以下

2001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q7:您日常购物时，更常选择以下哪种渠道

主要选择线上渠道

主要选择线下渠道

线上线下差不多

Q8:您平时常用的线上购物平台有哪些（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

快手电商

微信小程序购物

美团优选/多多买菜等社区团购平台

其他

Q9:您平时常去的线下购物场所是哪些（可多选）

大型超市/大卖场

品牌线下门店

社区周边便利店

农产品/日常用品集市

小型夫妻杂货店

购物中心/百货商场

其他

Q10:购买米面粮油等日用食品时，您优先选择哪种渠道

线上购物平台

线下超市

社区团购自提

线下集市

社区周边便利店

Q11:购买服装鞋包类商品时，您优先选择哪种渠道

线上购物平台

线下品牌门店

线下百货商场

批发市场

Q12:购买家用电器、数码产品等大件商品时，您优先选择哪种渠道

线上官方旗舰店

线下品牌专卖店

线下家电卖场

线上综合电商平台

Q13:购买蔬菜水果等生鲜商品时，您优先选择哪种渠道

线上平台配送

社区团购自提

线下菜市场

超市生鲜区

Q14:购买日化用品、洗漱清洁用品时，您优先选择哪种渠道

线上批量购买

线下超市

社区周边便利店

社区团购

Q15:平均来看，您每个月在线上购物的次数是

不到1次

1-3次

4-8次

9-15次

15次以上

Q16:平均来看，您每个月在线下购物的次数是

不到1次

1-3次

4-8次

9-15次

15次以上

Q17:您对目前常用的线上购物渠道的推荐意愿（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q18:您对目前常用的线下购物渠道的推荐意愿（0-10分，0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q19:您选择线上购物最主要的原因有哪些（可多选）

价格更便宜

种类丰富选择多

不用出门送货上门，节省时间

随时都可以下单，不受营业时间限制

方便对比不同商品的价格和评价

活动优惠更多

Q20:您选择线下购物最主要的原因有哪些（可多选）

可以直接触摸查看商品，质量有保障

买了就能马上拿到，不需要等快递

可以面对面咨询，售后更方便

线下经常有体验活动，购物体验更好

习惯了线下购物的方式

可以顺便出门逛街，休闲放松

Q21:您在选择线上购物时，最看重哪些因素（可多选）

商品价格

商品质量保障

平台信誉

物流配送速度

售后服务

平台操作便捷度

优惠活动力度

Q22:您在选择线下购物时，最看重哪些因素（可多选）

店铺距离远近

商品价格

商品质量

购物环境

服务态度

停车/交通便利性

Q23:您是否会因为线上平台的低价促销，购买本来不需要的商品

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q24:疫情后，您的购物渠道选择发生了什么变化

比之前更多选择线上购物

基本没有变化

比之前更多选择线下购物

不确定

Q25:请对线上购物的商品真实性进行打分（1分非常不真实，5分完全真实）

分数

标签

Q26:您对目前购物渠道还有哪些改进建议？

填空1

基层工作者购物渠道偏好调研

介绍

本模板旨在提供针对基层工作者购物习惯的标准化调研方案。帮助您了解消费渠道偏好、分析不同品类购物决策、洞察线上线下消费动因，适合政府、零售、电商等机构开展精准的市场分析与服务策略制定。

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