基层工作者购物渠道偏好调研

您好!本次调研旨在了解基层工作者的日常购物渠道偏好,您的填写对我们非常有价值,所有信息仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

Q2:您的年龄范围

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的工作岗位类型

街道/社区基层办事人员
乡镇基层工作人员
一线生产工人
环卫/保洁工作人员
快递/外卖配送人员
保安/安保人员
其他基层服务岗位

Q4:您的个人月收入范围

2000元及以下
2001-3500元
3501-5000元
5001-8000元
8000元以上

Q5:您目前的居住情况

自有住房
租赁住房
单位集体宿舍
其他

Q6:您平均每个月用于日常购物的总金额大概是

1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上

Q7:您平时日常购物会选择哪些渠道(可多选)

社区周边线下实体店
大型综合超市
路边流动摊贩/农贸市场
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社区团购平台
直播电商(抖音、快手直播带货等)
社交电商(微信社群、朋友圈团购等)
品牌官方旗舰店线下门店
折扣临期商品店

Q8:您日常购物更偏好选择哪类渠道

线下实体渠道
线上购物渠道
线上线下各占一半

Q9:您选择线下购物最主要的原因是

可以现场看商品质量
即时可取,不用等待
习惯线下购物的体验
线下价格更便宜
可以和线下商家交流,更放心

Q10:您选择线上购物最主要的原因是

价格比线下便宜
足不出户送货上门,方便省力
商品种类更多,选择范围广
线上活动优惠多
习惯线上购物的方式

Q11:您对目前常用的线下购物渠道的满意程度(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q12:您对目前常用的线上购物渠道的满意程度(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q13:您购买生鲜果蔬类商品更偏好哪种渠道

线下农贸市场
社区周边菜市场/生鲜店
大型超市生鲜区
线上社区团购平台
线上生鲜配送平台(每日优鲜、叮咚买菜等)

Q14:您购买米面粮油等日用食品更偏好哪种渠道

线下社区超市
大型综合超市
线上电商平台
社区团购平台
批发农贸市场

Q15:您购买服装鞋帽类商品更偏好哪种渠道

线下品牌服装店/小商品市场
线上综合电商平台
直播电商渠道
折扣品牌线下店

Q16:您购买家居日用品(洗漱用品、清洁用品等)更偏好哪种渠道

社区周边便利店
大型超市
线上电商平台
社区团购平台

Q17:您购买家用电器类商品更偏好哪种渠道

线下大型家电卖场
品牌线下官方门店
线上品牌官方旗舰店
综合电商平台第三方店铺

Q18:您一周内进行线上购物的频率大概是

几乎不网购
1-2次
3-5次
6次及以上

Q19:您一周内进行线下购物的频率大概是

几乎不线下购物
1-2次
3-5次
6次及以上

Q20:对于社区周边推出的线上线下结合的社区团购服务,您的使用情况是

每周都用,经常购买
偶尔使用,一个月1-2次
听说过,但从来没使用过
完全没听说过

Q21:您选择一个购物渠道时,最看重哪些因素(可多选)

商品价格便宜
商品质量有保障
购物方便,节省时间
距离近,随时可以购买
售后服务好
商品种类齐全
购物氛围好

Q22:您能接受线上购物配送的最长等待时间是

当天就能送到
1-2天
3-4天
一周以内都可以接受

Q23:您认为目前线下购物渠道存在哪些问题(可多选)

价格比线上贵
商品种类少,选择有限
距离远,购物不方便
商品质量参差不齐
营业时间固定,下班之后没法买

Q24:您认为目前线上购物渠道存在哪些问题(可多选)

看不到实物,商品质量没法保证
配送等待时间长
退换货麻烦
个人信息容易泄露
售后维权难
买到假货没法分辨

Q25:您对日常购物渠道还有哪些其他的意见或建议

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基层工作者购物渠道偏好调研
介绍
本模板旨在提供针对基层工作者购物习惯的标准化调研方案。帮助您了解渠道偏好、分析消费行为、评估满意度,适合零售、电商及市场研究机构进行精准的用户画像分析和市场策略制定。
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