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基层工作者线上线下工作选择问卷调查

您好！为深入了解基层工作者对线上、线下工作模式的偏好与实际需求，我们开展本次问卷调查。您的回答仅用于调研分析，会严格保密，请根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事基层工作的年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q4:您目前的主要工作开展模式是

完全线下
大部分线下+少部分线上
线上线下各一半
大部分线上+少部分线下
完全线上

Q5:您更倾向选择哪种工作开展模式

完全线下
以线下为主、线上为辅
线上线下对半
以线上为主、线下为辅
完全线上

Q6:您认为当前工作中线上模式的占比是否合理

占比过低，应该提高线上占比
占比合理，维持现状就好
占比过高，应该降低线上占比
没什么感觉，都可以

Q7:您日常工作中，线上模式主要用于哪些场景（可多选）

信息通知与发布
工作报表填写与上报
会议与培训
群众咨询与对接
数据统计与分析
档案资料整理
几乎不使用线上模式

Q8:您日常工作中，线下模式主要用于哪些场景（可多选）

上门走访群众
现场处理事务
线下会议培训
面对面接待群众
实地核查工作
几乎不使用线下模式

Q9:您认为线上工作模式的效率如何（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您认为线下工作模式的效率如何（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q11:线上工作模式是否降低了您的工作负担

明显降低，节省了很多时间精力
略有降低，有一定帮助
几乎没有变化
反而增加了工作负担

Q12:您认为线上工作模式对和群众沟通的效果有什么影响

效果更好，沟通更方便及时
和线下差不多，没有明显区别
效果更差，沟通不透彻，容易产生误解
要看具体沟通的内容

Q13:您选择偏好线上工作模式的原因包括（可多选）

不受时间地点限制，更灵活
节省通勤来回的时间
留存沟通和工作记录更方便
处理文字类工作更高效
减少面对面接触，更轻松
我并不偏好线上工作模式

Q14:您选择偏好线下工作模式的原因包括（可多选）

沟通更直接，能更准确理解需求
处理复杂事务更高效
更容易和群众、同事建立信任关系
不容易出现操作失误，出错更少
不会被线上消息随时打扰，工作边界更清晰
我并不偏好线下工作模式

Q15:您目前开展线上工作遇到的主要困难有哪些（可多选）

自身信息技术操作不熟练
硬件设备（手机/电脑/网络）达不到要求
线上系统操作繁琐，不够便捷
线上数据安全没有保障
群众不习惯使用线上方式对接
没有遇到明显困难
几乎不开展线上工作

Q16:您目前开展线下工作遇到的主要困难有哪些（可多选）

需要通勤，耗时久成本高
天气等外部因素影响出行
面对面接待群众压力大
工作记录留存不方便
安排时间不灵活
没有遇到明显困难
几乎不开展线下工作

Q17:如果工作内容允许，您希望未来长期保持哪种工作模式

完全线下工作
以线下为主，补充线上工作
线上线下各占一半
以线上为主，补充线下工作
完全线上工作

Q18:您所在单位是否提供了开展线上工作足够的设备与技术支持

支持充足，完全满足需求
有一定支持，基本满足需求
支持不足，难以满足需求
几乎没有支持

Q19:您对当前混合了线上线下的工作模式整体满意度如何（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q20:您对优化基层工作线上线下结合模式有什么具体建议

填空1
基层工作者线上线下工作选择问卷调查
介绍
本模板旨在调研基层工作者对线上线下工作模式的偏好与效率评估。帮助您了解工作模式选择、分析效率影响因素、收集优化建议，适合政府部门和人力资源管理者优化基层工作流程与资源配置。
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线上办公 工作模式
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