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基层工作者信息获取渠道可行性调研

您好，非常感谢您抽出时间参与本次调研，本次调研旨在了解基层工作者信息获取的实际情况，探索各类信息渠道的可行性，您的回答将为优化基层信息服务提供重要参考，问卷信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的基层工作岗位类型

社区/村两委工作人员
基层事业单位工作人员
乡镇街道机关工作人员
一线基层执法人员
社区服务岗位人员
其他基层岗位

Q4:您从事基层工作的年限

1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q5:您日常工作中，平均每天需要获取各类工作相关信息的次数大概是

1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q6:您获取工作相关信息的最主要目的是什么

完成日常工作任务
了解最新政策要求
学习工作技能方法
获取民生服务信息
协调解决群众问题
其他

Q7:您目前常用的信息获取渠道有哪些（可多选）

单位内部工作群（微信/企业微信/QQ）
上级单位下发的正式文件
基层政务服务平台
电视广播
报纸期刊
短视频平台
线下工作会议培训
同事/同行交流
政府官方网站
社区公告栏

Q8:您对单位内部工作群信息获取便捷度的评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q9:您对正式纸质文件信息获取便捷度的评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您对线上政务平台信息获取便捷度的评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q11:您对线下公告栏信息获取便捷度的评分是（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q12:您认为单位内部工作群获取信息最大的问题是什么

信息过多容易被覆盖遗漏
信息没有分类整理查找困难
消息打扰工作休息
虚假错误信息难分辨
没有明显问题

Q13:您认为纸质文件获取信息最大的问题是什么

下发不及时耽误使用
存储不便容易丢失
查找翻找不方便
内容更新不及时
没有明显问题

Q14:您认为线上政务平台获取信息最大的问题是什么

操作复杂不会用
网络不稳定加载慢
信息分类不清晰找不到需要的内容
更新不及时内容陈旧
没有明显问题

Q15:遇到工作需要的信息，您能快速找到对应获取渠道吗

每次都可以
大部分情况可以
偶尔可以
几乎找不到

Q16:您向其他基层工作者推荐当前常用信息获取渠道的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q17:您认为一个合格的基层工作信息获取渠道，需要具备哪些特点（可多选）

更新及时
查找方便
信息准确权威
不会过度打扰
支持离线查看
信息分类清晰
操作简单易学

Q18:您是否愿意使用统一的专属基层工作信息平台获取所有工作相关信息

非常愿意
愿意尝试
无所谓
不愿意

Q19:如果推出统一的基层工作信息平台，您能接受每天推送消息的次数是

不超过1次
2-3次
4-5次
根据工作需求随时推送

Q20:对于新的信息获取渠道，您最担心的问题是

操作太复杂学不会
占用手机太多内存
信息泄露不安全
推送消息太频繁打扰工作
内容不如原来渠道好用

Q21:您认为当前在信息获取过程中，最不方便的地方是什么

填空1

Q22:您对优化基层工作信息获取渠道，有什么具体的建议吗

填空1
基层工作者信息获取渠道可行性调研
介绍
本模板旨在提供基层工作者信息获取渠道可行性调研的标准化解决方案。帮助您评估现有渠道效能、识别潜在问题、收集优化建议，适合政府机构、社区管理者和研究机构优化基层信息服务，提升工作效率。
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