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基层工作者心理健康状况与服务质量调查问卷

您好！为了解当前基层工作者的心理健康状态与相关服务供给质量，我们开展本次匿名调研，调研结果仅用于优化基层工作者心理健康支持服务，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄区间

20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您的基层工作从业年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q4:您目前的工作岗位类型

街道/乡镇行政岗位
社区/村居服务岗位
基层执法岗位
基层医疗岗位
基层教育岗位
其他基层一线岗位

Q5:您目前的婚姻状态

未婚
已婚
离异
丧偶

Q6:您整体对自身心理健康状态的评价是

非常健康，几乎没有负面情绪
比较健康，偶尔出现情绪波动
一般，存在持续的轻度情绪问题
较差，存在明显的情绪困扰
很差，已经严重影响日常工作生活

Q7:请对近一个月您的压力程度进行评分（1分=完全无压力，10分=压力大到无法承受）

分数
标签

Q8:您日常工作中主要的压力来源有（可多选）

工作任务繁重，长期超负荷工作
岗位职责不清晰，权责不对等
考核指标多，工作要求严苛
群众沟通协调难度大
薪资待遇与付出不匹配
晋升发展空间有限
人际关系复杂
家庭与工作难以平衡
其他

Q9:近三个月，您是否经常出现入睡困难、睡眠质量差的情况

从来没有
偶尔（1个月少于1次）
有时（1个月1-3次）
经常（每周1-3次）
几乎每天都有

Q10:近三个月，您是否经常感到情绪低落、对事物提不起兴趣

从来没有
偶尔（1个月少于1次）
有时（1个月1-3次)
经常（每周1-3次）
几乎每天都有

Q11:近三个月，您是否经常感到容易烦躁、焦虑或愤怒

从来没有
偶尔（1个月少于1次）
有时（1个月1-3次)
经常（每周1-3次）
几乎每天都有

Q12:您是否曾主动寻求过心理健康相关的帮助

从未听说过相关服务，也没有需求
有需求，但没找到可获取的服务渠道
有需求，但担心影响工作，不敢寻求帮助
有需求，但服务收费太高无法承担
已经接受过心理健康相关服务

Q13:您所在单位是否提供了心理健康相关的支持服务

没有任何相关服务
仅发放过心理健康宣传材料
组织过心理健康知识讲座
提供免费的心理咨询预约服务
不清楚有没有相关服务

Q14:您希望单位提供哪些类型的心理健康支持服务（可多选）

免费的一对一心理咨询
团体心理疏导活动
心理健康知识普及培训
情绪调节减压团建
轮休调班制度保障休息
家庭关怀支持服务
其他

Q15:您认为当前面向基层工作者的心理健康服务可及性如何

非常好，随时可以获取需要的服务
比较好，大部分需求能满足
一般，获取服务有一定门槛
比较差，很难获得合适的服务
非常差，几乎没有可使用的服务

Q16:请对您已经使用过的心理健康服务质量进行评分（1分=非常不满意，10分=非常满意），未使用过可直接跳过不填

分数
标签

Q17:如果提供免费的心理咨询服务，您更愿意选择哪种服务形式

面对面线下咨询
线上语音/视频咨询
线上文字咨询
都不愿意尝试

Q18:您是否担心接受心理健康咨询会对您的工作发展造成负面影响

完全不担心
稍微有点担心，影响不大
比较担心
非常担心，因此不会寻求帮助

Q19:您认为当前基层工作者心理健康服务存在哪些问题（可多选）

服务数量太少，供不应求
服务质量参差不齐，专业度不足
收费过高，普通工作者难以承担
宣传不到位，很多人不知道有相关服务
服务形式单一，不符合工作者需求
隐私保护不到位，不敢参与
没有明显问题
其他

Q20:您对优化基层工作者心理健康服务还有哪些具体的意见或建议

填空1
基层工作者心理健康状况与服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在为基层工作者心理健康状况与服务质量提供标准化调研工具。帮助您评估员工心理状态、识别主要压力源、优化支持服务，适合政府部门和基层单位开展精准的员工关怀与福利优化。
标签
心理健康 服务调查 压力评估 员工关怀
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