基层工作者人工智能态度问卷调查

您好！本次调查旨在了解基层工作者对人工智能发展与应用的态度与看法，您的反馈对我们非常重要，问卷采用匿名形式，请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历

高中/中专及以下

大专

本科

硕士研究生及以上

Q4:您从事基层工作的年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q5:您所在的基层工作领域

社区服务

乡村基层治理

基层医疗卫生

基层教育

街道行政执法

其他基层公共服务

Q6:您是否了解人工智能（如AI大模型、智能办公系统、大数据分析工具等）

完全不了解

略有耳闻，不太清楚具体应用

基本了解，会使用基础的AI工具

非常了解，能熟练使用多种AI工具

Q7:您在日常工作中是否使用过人工智能相关工具

从未使用过

偶尔使用（每月1-3次）

经常使用（每周至少1次）

每天都在使用

Q8:您目前在工作中使用过哪些类型的人工智能工具

智能文案/文档生成工具

数据统计与分析工具

智能客服/问答工具

流程自动化办公工具

舆情/民情分析工具

从未使用过任何AI工具

其他

Q9:您认为人工智能工具对您日常工作的帮助程度打多少分？（1分=完全没帮助，5分=帮助非常大）

分数

标签

Q10:人工智能的应用是否降低了您的工作负担

显著降低，节省了大量时间精力

略有降低，有一定帮助

几乎没有变化

反而增加了额外的工作负担

Q11:您是否支持在基层工作中进一步推广人工智能应用

非常支持

比较支持

中立，无所谓

不太支持

非常不支持

Q12:您认为人工智能的应用会提升基层工作的服务质量吗

肯定会，能让服务更精准高效

大概率会，有积极作用

不确定，说不清楚

大概率不会，反而会降低服务温度

肯定不会，弊大于利

Q13:您是否担心人工智能会替代您的基层工作岗位

完全不担心

不太担心

偶尔会担心

比较担心

非常担心

Q14:您认为基层工作者是否有必要学习人工智能相关使用技能

非常有必要，是未来工作的必备能力

有必要，技多不压身

无所谓，看工作要求

没必要，基层工作用不上

完全没必要，会增加额外负担

Q15:您是否愿意参加单位组织的人工智能应用技能培训

非常愿意，主动想学习

愿意，如果是要求参加会去

无所谓，无所谓，看时间安排

不太愿意，占用个人时间

完全不愿意，没兴趣也不需要

Q16:您对目前单位提供的人工智能相关培训/学习资源的满意程度打多少分？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q17:您认为当前面向基层工作的人工智能工具最大的问题是什么

操作太复杂，基层工作者不会用

价格贵，基层单位负担不起

不符合基层工作的实际需求，不实用

数据安全没保障，担心信息泄露

没有明显问题，目前用着挺好

Q18:您认为人工智能会拉近基层服务和群众之间的距离吗

会，让群众办事更方便快捷

可能会，要看怎么应用

说不清楚

可能不会，会减少面对面沟通的机会

不会，会拉开和群众的距离

Q19:您怎么看人工智能参与基层决策这件事

非常好，能让决策更科学精准

比较好，能给人工决策提供参考

中立，可以尝试但不能全靠AI

不太好，AI不了解基层实际情况

非常不好，完全不能接受AI参与决策

Q20:您认为人工智能可以在基层工作的哪些方面发挥更大作用

数据整理与报表统计

群众咨询与诉求回应

政策宣传与解读

走访排查信息采集

工作流程审批

基层矛盾调解辅助

项目方案辅助设计

其他

Q21:您对推广人工智能在基层工作中的应用有什么意见或建议

填空1

基层工作者人工智能态度问卷调查

介绍

本模板旨在提供面向基层工作者的人工智能态度调研标准化解决方案。帮助您了解应用现状、评估使用效果、收集培训需求，适合政府部门、基层服务机构和人力资源部门优化基层数字化建设与培训规划。

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