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基层工作者人工智能态度及政策影响调研问卷

您好！我们正在开展关于基层工作者对人工智能的态度及相关政策影响的调研，需要占用您几分钟时间填写这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据仅用于学术研究，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您的学历

高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上

Q4:您从事基层工作的年限

1年及以下
2-5年
6-10年
11年及以上

Q5:您所在的基层工作领域

街道/乡镇政务服务
社区基层治理
乡村基层工作
基层医疗卫生
基层教育
基层执法
其他基层公共服务

Q6:您此前是否了解人工智能相关技术和应用

完全不了解
略有耳闻
比较了解
非常了解

Q7:您在日常工作中使用过哪些人工智能相关应用

智能客服/问答工具（如ChatGPT、文心一言等）
智能办公软件（如AI文档处理、AI制表）
智能政务处理系统
AI数据统计分析工具
智能身份识别/核验系统
从未使用过任何人工智能应用
其他

Q8:您使用人工智能工具的频率是

几乎不使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都用

Q9:请您对目前人工智能工具在您工作中的实用性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您认为人工智能的应用对您的工作总量有什么影响

大幅减少了工作总量
一定程度减少了工作总量
几乎没有变化
一定程度增加了工作总量
大幅增加了工作总量

Q11:您认为人工智能的应用对您的工作效率有什么影响

大幅提升了工作效率
一定程度提升了工作效率
几乎没有变化
一定程度降低了工作效率
大幅降低了工作效率

Q12:您是否认同人工智能会取代基层工作者的工作岗位

完全不认同
不太认同
不确定
比较认同
非常认同

Q13:您对人工智能在基层工作中的推广应用持什么态度

非常反对
比较反对
中立
比较支持
非常支持

Q14:您认为人工智能应用给基层工作带来的好处有哪些

降低重复工作的劳动强度
提升办事效率，缩短群众办事时长
减少人为出错的概率
帮助快速整合数据信息
拓宽服务群众的渠道
没有带来明显好处

Q15:您认为目前人工智能在基层推广应用存在哪些问题

工具操作复杂，基层工作者学习难度大
购买和维护成本高，基层单位负担不起
数据安全和隐私存在风险
智能化系统不稳定，经常出故障
不符合基层工作的实际场景需求
配套服务跟不上，出问题找不到人解决
暂时没有发现明显问题

Q16:您是否了解国家或地方针对人工智能在基层政务、基层服务领域应用出台的相关政策

完全不了解
听说过，但不了解具体内容
了解部分政策内容
非常了解相关政策

Q17:您认为现有政策对人工智能在基层的推广支持力度如何

力度非常不足
力度比较不足
力度一般
力度比较充足
力度非常充足

Q18:现有政策落地后，您所在单位人工智能应用的条件是否得到了改善

没有任何改善
改善不明显
有一定改善
改善比较明显
改善非常明显

Q19:您是否参加过针对人工智能应用技能的相关培训

从未参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上

Q20:您认为当前针对基层工作者的人工智能技能培训能否满足工作需求

完全不能满足
基本不能满足
部分能满足
基本能满足
完全能满足

Q21:您认为人工智能相关政策对提升您个人工作能力的帮助有多大（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q22:人工智能应用后，您的工作压力发生了什么变化

大幅减轻
有所减轻
基本没有变化
有所增加
大幅增加

Q23:您认为未来人工智能技术的发展会让基层工作发生什么改变

整体变得更轻松更高效，利好基层工作
有利有弊，整体影响偏积极
利弊各半，不好判断
有利有弊，整体影响偏消极
会带来很多问题，不利于基层工作发展

Q24:您希望政策在哪些方面对基层人工智能应用提供支持

提供资金补贴，降低基层单位引入成本
组织免费技能培训，提升基层工作者操作能力
出台规范，保障数据安全和群众隐私
开发适配基层场景的低成本人工智能工具
完善售后技术支持服务
推动建立试点，分享成熟应用经验
没有额外需求

Q25:您对人工智能在基层工作的推广应用还有其他意见或建议吗？

填空1
基层工作者人工智能态度及政策影响调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对基层工作者人工智能态度及政策影响的标准化调研方案。帮助您评估技术认知度、分析使用影响、收集政策反馈，适合政府、研究机构和基层管理部门开展精准的科技政策评估与工作优化。
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政策 态度 基层 应用
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