基层工作者数字化转型认知满意度调查

您好，为了解基层工作者对数字化转型的认知与满意情况，我们开展本次调查，调查结果仅用于研究分析，您的信息会严格保密，请您放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您的基层工作年限

1年及以下

2-5年

6-10年

11年及以上

Q5:您所在的基层工作领域

社区治理

乡村基层

政务服务

医疗卫生

教育基层

其他

Q6:您是否了解所在岗位推进的数字化转型工作

完全不了解

略有所闻

基本了解

非常了解

Q7:您认为基层数字化转型对日常工作来说是否必要

完全没必要

不太必要

说不清楚

比较必要

非常必要

Q8:请您对自己掌握数字化工作工具的能力打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:您目前接触过哪些基层数字化工作工具（可多选）

政务办公系统

基层数据采集平台

线上群众沟通工具

智能审批系统

数据统计分析工具

其他

Q10:相较于传统工作方式，您认为数字化转型后您的工作效率有什么变化

大幅降低

略有降低

基本没有变化

略有提升

大幅提升

Q11:您认为当前数字化工具的操作复杂吗

非常复杂，很难上手

比较复杂，需要花费较多时间学习

难度适中，经过培训可以掌握

比较简单，容易上手

非常简单，一学就会

Q12:单位是否为您提供了足够的数字化转型相关培训

完全没有提供培训

提供了少量培训，无法满足需求

培训基本满足需求

培训充足且质量很好

Q13:您向其他基层工作者推荐当前使用的数字化工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:请您对当前数字化工具适配您日常工作需求的程度打分（1-5分，1分最不适配，5分最适配）

分数

标签

Q15:数字化转型后，您的工作负担有什么变化

大幅增加

略有增加

基本没有变化

略有减轻

大幅减轻

Q16:您认为数字化转型后，群众对您工作的满意度有什么变化

明显下降

略有下降

基本没变

略有提升

明显提升

Q17:您认为当前基层数字化转型存在哪些问题（可多选）

系统不稳定，经常卡顿崩溃

功能冗余，很多功能用不上

数据不互通，需要重复录入

操作繁琐，反而增加工作量

网络/设备跟不上，使用体验差

隐私安全没有保障

暂时没发现明显问题

Q18:您对推进基层数字化转型的态度是

非常反对

比较反对

中立

比较支持

非常支持

Q19:请您对目前基层数字化转型的整体推进效果打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q20:请您对基层数字化转型给您带来的整体体验满意度打分（1-5分，1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q21:您认为目前数字化转型最需要改进的地方是什么？

填空1

Q22:对于进一步推进基层数字化转型，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

基层工作者数字化转型认知满意度调查

介绍

本模板旨在评估基层工作者对数字化转型的认知与满意度。帮助您了解数字化认知水平、评估工具使用体验、分析工作效能变化，适合政府、社区治理和政务服务部门优化基层数字化改革策略。

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