基层工作者保险购买意愿口碑调研问卷

您好！我们正在开展基层工作者保险购买相关情况的调研，本次调研为匿名形式，数据仅用于研究分析，请您根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的婚姻状况

未婚

已婚

离异

丧偶

Q4:您的学历水平

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q5:您目前从事基层工作的年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q6:您的月均收入范围

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q7:您目前是否已经购买商业保险

是，已经购买

没有购买，但有购买计划

没有购买，也暂时不打算购买

Q8:您目前已经购买过哪些类型的保险（可多选）

医疗险

重疾险

意外险

寿险

养老保险

子女教育保险

车险

其他

Q9:您身边是否有基层工作的亲友购买过商业保险

很多都购买了

有一部分购买了

很少有人购买

不清楚

Q10:您从哪些渠道了解到保险相关信息最多

保险公司业务员推销

亲友同事推荐

互联网平台（短视频、公众号等）

电视报纸等传统媒体

工作单位组织的保险宣传

其他

Q11:您对目前市场上基层工作者可购买保险产品的整体口碑评价打几分（1分极差，5分极好）

分数

标签

Q12:您对身边亲友推荐的保险产品的信任程度打几分（1分完全不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q13:您认为购买保险对于基层工作者来说的必要性如何

非常有必要

有一定必要

可有可无

完全没必要

Q14:您如果想要购买保险，最看重的因素是哪一项

保费价格

保障范围

保险公司品牌口碑

理赔便捷度

销售人员的服务态度

Q15:您向其他基层工作者推荐购买合适商业保险的意愿有多大？（0-10分，0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q16:您认为阻碍您购买商业保险的原因有哪些（可多选）

保费太贵，收入负担不起

对保险产品不了解，怕被骗

身体条件不符合投保要求

不信任保险公司的理赔承诺

觉得自己暂时不需要保险保障

不清楚哪种保险适合自己

Q17:您能接受每个月在商业保险上的保费支出范围是多少

100元及以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q18:您是否认为基层工作者的职业风险比普通职业更高

高很多

略高一些

差不多

更低

Q19:您单位是否已经为您购买了足额的社会保险

是，已经足额购买

只购买了部分

没有购买任何社会保险

不清楚

Q20:您是否因为身边人购买保险后获得理赔，而产生过购买保险的想法

经常会

偶尔会

从来没有

Q21:您是否听说过身边人购买保险后出现理赔纠纷的情况

听过很多

听过少数

从来没听过

Q22:您对国内主流保险公司口碑的满意程度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q23:您希望保险公司针对基层工作者推出哪些类型的保险产品

填空1

Q24:您对保险行业或者针对基层工作者的保险服务有哪些改进建议

填空1

基层工作者保险购买意愿口碑调研问卷

介绍

本模板旨在提供针对基层工作者保险购买意愿与口碑的标准化调研方案。帮助您了解投保现状、分析购买障碍、评估产品需求，适合保险公司、研究机构和政府部门精准洞察基层群体的保险市场与制定保障策略。

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