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程序员社区服务满意度渠道调研问卷

您好！我们正在开展程序员社区服务满意度及渠道使用情况调研，希望了解您对社区各服务的使用体验与看法，您的反馈将帮助我们优化社区服务。本次调研仅需5-8分钟，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

在校计算机相关专业学生
初入行业1-3年程序员
工作3-10年资深程序员
工作10年以上技术专家/技术管理者
其他互联网技术从业者

Q2:您使用本程序员社区的时长是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您平均使用本社区的频率是

每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用，半年1次及以下

Q4:您最常使用本社区的哪些渠道获取服务？（可多选）

Web端官网
微信公众号/小程序
iOS移动端APP
安卓移动端APP
官方社区论坛
第三方技术平台入口（如掘金、CSDN跳转）
其他

Q5:您主要通过哪个渠道登录使用社区？

Web端官网
微信公众号/小程序
iOS移动端APP
安卓移动端APP
官方社区论坛
第三方技术平台入口
其他

Q6:您向其他开发者推荐本社区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q7:您对当前社区常用访问渠道的整体满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:请您对常用访问渠道的页面加载速度打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数
标签

Q9:请您对常用访问渠道的界面设计易用性打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数
标签

Q10:请您对常用访问渠道的内容搜索精准度打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数
标签

Q11:您使用本社区最核心的需求是什么

查找技术问题解决方案
学习最新技术知识
分享个人技术内容
结交同行交流技术
寻找工作机会
获取技术工具/资源
其他

Q12:您认为哪个渠道的内容呈现体验最好？（可多选）

Web端官网
微信公众号/小程序
iOS移动端APP
安卓移动端APP
官方社区论坛
第三方技术平台入口
其他

Q13:您认为哪个渠道的互动交流体验最好？（可多选）

Web端官网
微信公众号/小程序
iOS移动端APP
安卓移动端APP
官方社区论坛
第三方技术平台入口
其他

Q14:您在使用社区渠道过程中遇到过哪些问题？（可多选）

加载速度慢，经常卡顿
界面排版乱，阅读体验差
搜索功能不好用，找不到想要的内容
消息通知不及时
登录不稳定，经常需要重新登录
内容展示不完整，格式错乱
不同渠道数据不同步
没有遇到过明显问题
其他

Q15:不同渠道的内容同步及时性是否能满足您的需求

完全不能满足
不太能满足
一般
基本满足
完全满足

Q16:您是否愿意优先使用小程序/公众号访问社区

非常愿意，不用下载很方便
愿意，偶尔使用
一般，无所谓
不愿意，体验不如APP
非常不愿意

Q17:您认为当前社区的技术问答服务满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q18:您认为当前社区的技术教程/专栏服务满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q19:您认为当前社区的开源项目分享服务满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您认为当前社区的招聘求职服务满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该服务

Q21:您认为当前社区的线下技术沙龙/活动服务满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与过该服务

Q22:您希望未来社区在哪个渠道加大服务投入？（可多选）

Web端官网功能优化
移动端APP体验升级
小程序/公众号功能完善
第三方平台内容同步
社区论坛互动功能升级
其他

Q23:您对不同渠道的社区服务还有哪些功能建议？

填空1
程序员社区服务满意度渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供程序员社区服务满意度及渠道使用情况调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估渠道体验、分析服务需求，适合互联网技术社区运营团队和产品经理优化服务体验与提升用户粘性。
标签
调研 满意度 社区 渠道
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