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程序员志愿服务意愿与客户满意度调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，本次调查旨在了解程序员群体的志愿服务意愿及相关客户服务满意度情况，您的回答仅用于研究分析，我们将严格保密，请根据实际情况填写。

Q1:您的性别是

男
女
非二元性别
不愿意透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您从事程序员工作的年限是

1年及以内
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q4:您目前所在的企业规模是

创业公司（10人以内）
小型企业（10-100人）
中型企业（101-1000人）
大型企业（1000人以上）

Q5:您之前了解过哪些类型的程序员相关志愿服务？

青少年编程公益授课
公益项目技术开发支持
老年数字素养提升技术辅导
开源项目社区维护志愿服务
乡村信息化建设技术支持
其他

Q6:您是否有过参与程序员相关志愿服务的经历？

多次参与过
参与过1-2次
从未参与但感兴趣
从未参与也不感兴趣

Q7:如果有合适的机会，您是否愿意参与程序员相关志愿服务？

非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q8:您更倾向参与哪种形式的志愿服务？

线上远程完成技术支持/开发
线下现场授课/辅导
线上线下结合的活动
长期固定项目志愿服务
短期单次活动志愿服务

Q9:您更愿意参与哪类志愿服务方向？

教育类（如青少年编程教学）
公益机构技术支持类（为公益组织开发系统网站）
民生服务类（如帮助老年人学习数字技能）
乡村振兴类（乡村信息化建设支持）
开源社区共建类
环境保护相关技术项目
其他

Q10:您参与志愿服务最看重哪些因素？

时间安排灵活度
能否发挥自身专业能力
志愿服务带来的社会价值
是否能结识同行业朋友
是否有相关荣誉认证
是否有交通餐食等基础补贴
其他

Q11:您认为阻碍您参与志愿服务的主要因素有哪些？

本职工作太忙没有空闲时间
找不到匹配自身专业的志愿服务项目
参与志愿服务会额外消耗精力，影响工作状态
不了解有哪些合适的参与渠道
认为志愿服务没有实质回报
其他

Q12:您对目前国内程序员志愿服务项目发展情况的满意程度是（1分最低，10分最高）

分数
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Q13:如果企业组织集体程序员志愿服务活动，您的参与态度是？

一定会报名参加
有空闲时间就会参加
看活动内容是否感兴趣再决定
不太会参加
绝对不参加

Q14:您是否愿意长期固定参与某一个公益技术志愿服务项目？

非常愿意，希望能长期贡献力量
可以尝试短期参与，视情况决定是否长期
只能偶尔参与，没办法长期固定
不愿意长期参与

Q15:您希望通过参与志愿服务获得哪些收获？

填空1

Q16:您是否接受过程序员提供的志愿服务类技术服务？

接受过
没接受过但听说过
完全没听说过也没接受过

Q17:若您接受过志愿服务类技术服务，您对服务质量的满意程度是（未接受过可直接选1分）（1分最低，10分最高）

分数
标签

Q18:您认为当前程序员志愿服务提供的服务能否满足需求？

完全满足
基本满足
一般
有一定缺口，无法满足
缺口很大

Q19:您认为当前程序员志愿服务存在哪些问题？

项目匹配度低，找不到合适的服务
服务人员技术水平参差不齐
沟通对接不顺畅
项目管理不规范
服务响应速度慢
没有明显问题
其他

Q20:如果您有技术服务需求，是否愿意优先选择程序员志愿服务？

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
不愿意

Q21:您对程序员志愿服务整体的推荐意愿打分是（1分完全不推荐，10分非常推荐）

分数
标签

Q22:您对推动程序员志愿服务发展有哪些建议？

填空1
程序员志愿服务意愿与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供程序员志愿服务意愿与客户满意度的标准化调研方案。帮助您了解参与动机、评估服务质量、分析发展障碍，适合公益组织、技术社区和人力资源部门优化志愿服务项目设计与招募策略。
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志愿服务 调查 满意度 公益
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