产品经理品牌忠诚度市场调研问卷

您好！我们正在开展关于品牌忠诚度的市场调研，希望了解您对相关品牌的使用与偏好情况。本次调研仅用于学术研究，所有信息严格保密，占用您几分钟时间，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的学历是

高中及以下

大专

本科

硕士研究生

博士研究生及以上

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您日常购买[对应品类]产品时，是否更倾向选择固定的品牌？

完全不会，每次都会尝试不同品牌

偶尔会固定选同一品牌

大部分时候会选固定品牌

只买自己习惯的固定品牌

Q6:您购买某品类产品时，一般会关注几个不同的品牌？

只关注1个

2-3个

4-5个

6个及以上

Q7:距离您第一次使用您目前最常用的品牌，有多长时间了？

不到半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q8:过去一年里，您购买该常用品牌的频次是？

平均每年不到1次

每季度1次左右

每月1次左右

每周1次左右

每周超过1次

Q9:您向亲友推荐您常用品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q10:如果现在有同品类新品牌推出，价格比您常用品牌更低，您会选择尝试吗？

一定会尝试

很大概率会尝试

不确定，看情况

很小概率会尝试

一定不会尝试

Q11:如果您常用品牌涨价了，涨幅在您可承受范围内，您还会继续购买吗？

肯定会继续购买

很大概率会继续

不确定

很大概率换品牌

肯定换品牌

Q12:让您一直坚持购买同一个品牌，主要原因有哪些？

产品质量稳定可靠

品牌口碑好，值得信任

使用习惯了，不想换

价格符合我的预期

购买方便，随时能买到

品牌理念和我契合

售后服务好

身边很多人都在用

Q13:哪些因素会让你放弃一直使用的品牌，转而选择其他品牌？

产品质量下降

频繁涨价

买到更便宜的替代品

新品牌功能更丰富

原有品牌负面新闻多

购买不方便了

身边人都换了品牌

售后服务变差

Q14:您是否会主动关注您常用品牌的最新动态？

每次有新动态都会主动关注

经常主动关注

偶尔会看一下

几乎不关注

完全不关注

Q15:当您需要购买该品类产品时，您第一时间想到的品牌有几个？

只有1个

2-3个

4-5个

5个以上

Q16:您是否会购买您常用品牌推出的延伸新品？

一定会尝试

很大概率会尝试

不确定，看评价

很小概率会尝试

一定不会尝试

Q17:请您对常用品牌的产品质量打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q18:请您对常用品牌的性价比打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q19:请您对常用品牌的售后服务打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q20:您会因为喜欢某个品牌，而原谅它偶尔出现的产品小问题吗？

肯定会

大概率会

不一定

大概率不会

肯定不会

Q21:您是否会主动向身边有需求的人推荐您常用的品牌？

每次都会主动推荐

别人问了才会推荐

偶尔会提一下

几乎不会推荐

Q22:当您看到常用品牌的负面信息时，您的态度是？

完全不信，依然支持

会有点怀疑，但继续使用

不确定，观察后续情况

会影响好感，考虑换品牌

直接放弃该品牌

Q23:您认为一个品牌要提升用户忠诚度，最需要改进的地方是什么？

填空1

产品经理品牌忠诚度市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供专业的品牌忠诚度市场调研解决方案。帮助您分析用户消费习惯、评估品牌偏好、洞察忠诚度影响因素，适合产品经理、市场研究人员和品牌方进行精准的用户画像与市场策略制定。

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