产品经理品牌忠诚度舆情监测调研问卷

您好！本次调研旨在了解您对相关产品品牌的认知与态度，所有数据仅用于研究分析，请您根据真实想法填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您目前的职业是

学生

企业在职员工

公务员/事业单位人员

自由职业者

退休

其他

Q5:您是否了解我们调研对应品牌的产品

非常了解，长期使用

比较了解，偶尔使用

仅听说过，没使用过

完全没听说过

Q6:您第一次接触该品牌到现在有多长时间

不到半年

半年-1年

1年-3年

3年-5年

5年以上

没接触过

Q7:您通常通过哪些渠道了解该品牌的相关信息

社交媒体平台

短视频平台

朋友推荐

线下广告/门店

电商平台

新闻资讯

直播带货

其他

Q8:请您对该品牌的产品质量进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请您对该品牌的售后服务进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:请您对该品牌的性价比进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:请您对该品牌的品牌形象好感度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:当您需要购买该品类产品时，您第一选择会是这个品牌吗

一定会优先选择

大概率会选择

不确定

大概率不会选择

一定不会选择

Q13:在过去一年中，您购买该品牌产品的频率是

每周至少1次

每月至少1次

每季度至少1次

每年至少1次

从来没买过

Q14:如果同类竞争品牌推出优惠活动，您会放弃当前品牌转向竞争品牌吗

肯定会，优惠力度够大就转

可能会，看优惠幅度

不确定

不太会，更认可当前品牌

肯定不会，只买当前品牌

Q15:您愿意持续选择该品牌的主要原因是

产品质量好

价格合适

使用习惯了

品牌口碑好

设计符合喜好

售后服务好

身边人都在用

没有更好的替代选择

其他

Q16:您在网络上看到过哪些关于该品牌的负面评价

产品质量问题

价格虚高

售后服务差

虚假宣传

品牌立场问题

员工服务态度差

创新不足

没看到过负面评价

其他

Q17:网络上的负面评价会影响您对该品牌的选择吗

影响很大，直接放弃购买

有一定影响，会减少购买频率

影响很小，只有负面实锤才会改变选择

完全不影响，只相信自己的使用体验

没看到过负面评价

Q18:您是否会主动向身边亲友推荐该品牌

经常主动推荐

偶尔会推荐

被问到才会说

不会推荐

会吐槽不推荐

Q19:您向他人推荐该品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q20:您觉得该品牌和同类竞品相比，整体优势更大还是更小

优势大很多

优势略大

差不多

劣势略大

劣势大很多

Q21:您认为该品牌目前最需要改进的地方是

产品质量

产品价格

售后服务

品牌宣传

产品创新

购买渠道便利性

客服响应速度

不需要改进

其他

Q22:您对该品牌有什么其他想说的评价或建议

填空1

产品经理品牌忠诚度舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供一套标准化的品牌忠诚度与舆情监测调研解决方案。帮助您收集用户画像、评估品牌态度、分析购买决策，适合产品经理、市场研究及品牌管理团队进行数据驱动的品牌策略优化。

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