产品
解决方案
模板
品牌动态
AI 资源
定价

产品经理服务体验员工满意度调查问卷

您好！为了优化产品经理团队对内服务质量，提升各部门协作效率，我们开展本次满意度调查。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于服务改进，请您根据真实感受放心填写，感谢您的支持！

Q1:您所在的部门是

研发部
设计部
运营部
市场部
销售部
客服部
人力资源部
财务部
其他部门

Q2:您参与产品经理对接的项目时长是

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您平均每周和产品经理对接沟通的频次是

少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上

Q4:您整体对产品经理对内服务的满意程度，会多大程度推荐给其他同事？（0-10分）

选项1

Q5:您对产品经理的需求理解能力满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您对产品经理输出的需求文档、产品原型等交付物质量满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q7:您对产品经理对接沟通的响应及时性满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q8:您对产品经理沟通时的态度和积极性满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q9:您对产品经理在项目中的进度把控能力满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q10:您对产品经理协调解决项目问题的能力满意吗

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q11:产品经理是否能够清晰传递项目目标与需求变更信息

完全不能，经常传递错误信息
偶尔可以，大部分时候模糊不清
一般，基本能够说清楚
大部分时候可以清晰传递
始终能够清晰准确传递

Q12:产品经理是否会认真倾听您提出的意见与反馈

完全不会，从不重视
偶尔会，但很少采纳
一般，会倾听但很少落地
大部分时候会倾听也会采纳合理建议
始终会认真倾听并积极落地

Q13:需求变更时，产品经理是否能够及时同步并做好衔接

完全不同步，经常突然变更
很少同步，衔接混乱
一般，偶尔会遗漏信息
大部分时候会及时同步衔接
每次都能及时同步，衔接顺畅

Q14:您认为产品经理的跨部门协作意识如何

非常差，只关注自身指标
较差，不太愿意配合其他部门
一般，基本能完成协作
较好，主动配合协作
非常好，主动推动跨部门协作

Q15:您认为产品经理对业务场景的熟悉程度如何

完全不熟悉，经常出现认知错误
不太熟悉，对业务了解很浅
一般，熟悉基础业务
比较熟悉，能准确把握业务需求
非常熟悉，对业务有深度理解

Q16:您认为产品经理在哪些方面做得比较好

需求理解准确
交付物质量高
沟通及时顺畅
项目把控到位
问题解决能力强
协作意识好
需求变更管理规范
倾听反馈意愿强

Q17:您认为产品经理最需要改进的方面是哪些

需求理解不准确
交付物质量差
沟通响应不及时
项目进度把控差
问题解决能力弱
协作意识不足
需求变更管理混乱
不重视他人反馈

Q18:您认为当前产品经理的配置数量是否满足团队协作需求

严重不足，对接经常排队
不足，偶尔会耽误进度
刚好满足，基本不耽误进度
充足，对接效率很高
过剩，资源配置冗余

Q19:当前对接的产品经理是否固定负责您所在部门的需求

完全不固定，每次对接都是不同的人
不固定，经常更换对接人
基本固定，偶尔更换
固定，长期由同一位产品经理对接

Q20:固定对接人制度对您的协作效率提升有帮助吗

完全没有帮助
帮助不大
有一定帮助
帮助比较大
帮助非常大

Q21:您在和产品经理对接过程中，遇到的最常见的问题是什么？

填空1

Q22:您对提升产品经理对内服务质量有哪些具体的建议？

填空1
产品经理服务体验员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在评估产品经理团队对内服务质量和协作效率。帮助您收集跨部门反馈、识别服务短板、优化协作流程，适合企业内部管理者和产品团队负责人用于提升团队协作效能与服务质量。
标签
满意度 服务体验 员工调查
关于
2个月前
更新
0
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

更多专题 · 最新模板 · 历史项目