产品经理认知程度与客户满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调查,本次调查旨在了解您对产品经理岗位/服务的认知以及满意度情况,您的回答对我们非常重要,请根据实际情况填写。

Q1:您是否听说过产品经理这个岗位?

从未听说过
听说过但不了解具体工作内容
有一定了解
非常了解

Q2:您认为产品经理最核心的职责是什么?

产品功能设计
用户需求挖掘
协调研发/设计/运营团队
产品生命周期管理
不清楚

Q3:您在过去一年中,接触过由产品经理主导推出的产品/服务吗?

从未接触
接触过1-2次
接触过3-5次
经常接触

Q4:您的年龄是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q5:您的职业是?

互联网行业从业者
非互联网行业从业者
学生
自由职业者
其他

Q6:您是否认可产品经理对产品/服务体验的提升作用?

完全不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q7:您认为目前市场上的产品经理,整体对用户需求的把握程度如何?

非常差,完全不理解用户需求
比较差,经常误解用户需求
一般,能满足基础需求
比较好,能准确把握核心需求
非常好,能挖掘用户潜在需求

Q8:请您对当前用过的、由产品经理打造的产品/服务的整体体验打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
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Q9:您认为产品经理推出的新功能,是否能真正解决您使用产品时遇到的问题?

几乎不能,新功能都是无关内容
偶尔能,少数新功能有用
一半左右能解决问题
大多数都能解决我的问题
几乎所有新功能都贴合我的需求

Q10:您向他人推荐由专业产品经理打造的产品/服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q11:您觉得一款产品最让您不满意的地方通常来自哪些方面?

功能设计混乱不合理
不符合实际使用需求
更新迭代不及时
bug多体验差
交互逻辑反人类
其他

Q12:您认为产品经理是否应该更多倾听普通用户的反馈?

完全不需要,产品经理更专业
偶尔听听就可以
需要经常倾听
必须以用户反馈为核心依据
无所谓

Q13:您使用产品时,是否遇到过“为了加功能而加功能”,反而让产品变得更难用的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q14:您对产品经理根据用户反馈调整产品方向这件事,满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q15:您认为产品经理对产品的售后服务优化有没有帮助?

完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助比较大
帮助非常大

Q16:您是否能清晰感知到产品更新迭代后带来的体验提升?

完全感知不到,更新前后没变化
偶尔能感知到
大部分更新都能感知到提升
每次更新都有明显的体验变好

Q17:请您给产品经理挖掘用户需求的能力打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q18:请您给产品经理设计产品功能的合理性打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q19:请您给产品经理协调团队推出产品的效率打分(1-5分,1分最差,5分最好)

分数
标签

Q20:您对当前国内产品经理整体的工作表现满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q21:您认为产品经理最需要提升的能力是哪些?

用户需求调研能力
产品设计能力
沟通协调能力
项目管理能力
市场洞察能力
数据分析能力

Q22:您有没有遇到过产品经理设计得让您特别满意的功能?可以简单描述一下

填空1

Q23:您对产品经理的工作还有哪些改进建议?

填空1
产品经理认知程度与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供产品经理认知与用户满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估岗位认知、测量用户满意度、收集改进建议,适合互联网公司和产品团队进行产品经理工作评估与优化。
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