产品功能消费行为调研问卷

您好！我们正在进行产品功能消费行为相关调研，希望了解您在使用产品功能过程中的消费习惯与偏好，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的月可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您平时使用付费产品功能的频率是

几乎从不使用

每月1-2次

每月3-5次

每周1-3次

每周4次及以上

Q5:您通常会为哪类产品功能付费

社交娱乐类功能

办公效率类功能

学习教育类功能

生活服务类功能

工具创作类功能

其他

Q6:您一般通过什么渠道了解到可付费的产品功能

产品内弹窗推荐

好友分享推荐

社交媒体推广

短视频平台种草

搜索引擎搜索

应用商店推荐

其他

Q7:您能接受的单款付费功能的单次价格范围是

10元以内

11-30元

31-50元

51-100元

100元以上

Q8:您更偏好哪种付费方式

一次性买断功能

按月订阅自动续费

按季度订阅自动续费

按年订阅自动续费

按使用次数付费

Q9:促使您为产品功能付费的原因有哪些

免费功能无法满足需求

付费功能体验更好无广告

付费功能能提升效率

身边很多人都在用这款功能

有优惠活动性价比高

功能满足个性化需求

品牌口碑好值得信任

Q10:您愿意向身边朋友推荐一款好用的付费产品功能的可能性是多少？（0-10分）

选项1

Q11:请您对目前付费产品功能的性价比进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:请您对目前付费产品功能的使用体验进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您是否会因为自动续费到期前不提醒而产生不好的消费体验

是，非常反感

偶尔会觉得不舒服

不会，无所谓

Q14:您购买付费功能后，会不会经常使用它

几乎不用，买完就闲置

偶尔会用，平均一周不到一次

经常使用，平均一周3-5次

每天都用，离不开这个功能

Q15:您放弃购买某款付费功能的原因通常有哪些

价格太高性价比低

有同类免费功能可以替代

不清楚功能实际效果，怕踩坑

付费流程太复杂

不信任该产品品牌

不需要这项功能只是好奇看看

评价不好负面反馈多

Q16:您是否会为了某个独家功能，专门开通对应产品的会员获得使用权

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q17:您购买付费功能后，如果发现不符合预期，会怎么做

自认倒霉不会处理

联系客服申请退款

向平台投诉反馈

给产品差评不再购买

分享负面体验给身边人

Q18:您在选择付费功能时，更看重哪些方面

功能实用性

价格高低

稳定性

隐私安全性

使用便捷性

后续更新维护

售后服务

Q19:您会不会关注付费功能的后续更新优化

每次更新都会关注

偶尔会关注

几乎不会关注

从来不会关注

Q20:您是否接受付费功能推出后，后续推出更高价格的新版本

完全不能接受

可以接受但不购买新版本

如果更新内容实用会购买

完全接受，愿意尝试

Q21:您在购买付费产品功能的过程中，遇到过什么不好的体验，可以简单描述一下

填空1

产品功能消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供产品功能付费用户行为与偏好的标准化调研方案。帮助您洞察消费动机、评估付费意愿、分析决策因素，适合产品经理、市场研究人员和互联网企业深入了解用户付费习惯，优化产品设计与定价策略。

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