产品经理支付习惯产品调研问卷

您好!我们正在开展针对产品经理群体支付习惯的调研,希望了解您日常支付相关的使用习惯与需求。问卷大约需要5分钟完成,所有数据仅用于产品研究分析,请放心填写,感谢您的支持!

Q1:您的性别

不愿透露

Q2:您的年龄区间

22岁及以下
23-28岁
29-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您目前从事产品经理工作的年限

1年及以内
2-3年
4-6年
7-10年
11年及以上

Q4:您所在公司的所属行业

互联网/IT
金融/银行/保险
电商零售
企业服务
教育/培训
医疗健康
媒体/文娱
其他

Q5:您个人每月的可支配收入区间

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上

Q6:您日常出门会随身携带以下哪些支付工具(可多选)

绑定了支付方式的智能手机
实体银行卡
现金
信用卡
预付卡/礼品卡
其他

Q7:您手机中目前安装了以下哪些支付类应用(可多选)

微信支付
支付宝
云闪付
各家银行手机银行
PayPal
Pay
数字人民币APP
其他境外支付应用
其他

Q8:日常线下消费(如餐饮、购物、出行)时,您最常用的支付方式是

微信扫码支付
支付宝扫码支付
云闪付扫码支付
银行卡刷卡支付
现金支付
刷脸支付
数字人民币支付
手机NFC碰一碰支付
其他

Q9:线上购物消费时,您最常用的支付方式是

微信支付
支付宝
云闪付
银行卡直接支付
信用卡分期支付
数字人民币支付
PayPal等境外支付方式
其他

Q10:进行大额支付(单笔金额5000元以上)时,您优先选择哪种支付方式

银行卡转账
支付宝
微信支付
云闪付
信用卡支付
数字人民币支付
其他

Q11:您平均每天使用移动支付的次数大概是

少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q12:您是否会主动使用商家推出的分期支付服务

经常使用,只要额度允许就会分期
偶尔使用,仅在大额消费时选择
几乎不用,更喜欢一次性付清
从来不用

Q13:您选择分期支付的主要原因是(可多选)

缓解当前资金压力
分期免息/手续费低很划算
可以提前买到想要的商品
提升信用卡额度
平台活动赠送优惠
其他

Q14:您是否使用过数字人民币进行支付

经常使用
偶尔使用过几次
只体验过一次,之后没再用
从来没有用过

Q15:如果支付方式支持,您是否愿意使用刷脸支付代替扫码支付

非常愿意,刷脸更方便
比较愿意,多数场景会用
无所谓,哪个方便用哪个
不太愿意,担心安全问题
非常不愿意,坚持用扫码

Q16:您对目前日常使用的支付产品的推荐意愿是?(0-10分,0分非常不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q17:请您对日常使用支付产品的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
标签

Q18:请您对日常使用支付产品的安全性打分(1分非常不安全,5分非常安全)

分数
标签

Q19:您选择支付方式时,最看重哪些因素(可多选)

支付流程便捷,步骤少
到账速度快
安全性高,不担心信息泄露
有优惠活动、红包返现
支持的商家范围广
商家默认推荐
额度够用
隐私保护性好
其他

Q20:您是否遇到过支付失败、支付卡顿的情况

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到过

Q21:当一种新的支付方式推出,并且有优惠活动时,您会尝试吗

一定会尝试,有优惠就用
大概率会尝试,感兴趣体验下
看情况,如果身边朋友都用才试
不太会尝试,习惯了现有支付方式
绝对不会尝试,担心安全问题

Q22:您目前在支付体验中,遇到过哪些不满的问题(可多选)

网络不好时扫码支付失败
不同商家支持的支付方式不统一,经常要切换
隐私信息泄露风险
到账延迟,查账不方便
支付步骤繁琐,需要多次验证
优惠活动规则复杂,很难享受到
大额支付限额太低,不够用
售后退款流程慢
其他

Q23:工作中涉及到公务付款报销时,您最常用的支付方式是

个人微信/支付宝先行垫付
公司公务卡刷卡支付
公司对公账户转账
数字人民币对公钱包支付
其他

Q24:您是否愿意使用可以整合多支付渠道的统一支付工具产品

非常愿意,现在切换太麻烦了
比较愿意,只要安全可靠就会用
无所谓,看功能是否实用
不太愿意,担心安全问题
不愿意,习惯现有方式

Q25:您对目前的支付产品还有哪些改进建议?

填空1
产品经理支付习惯产品调研问卷
介绍
本模板旨在收集产品经理群体支付习惯与需求的调研数据。帮助您洞察支付工具偏好、分析日常消费行为、评估新支付方式接受度,适合互联网、金融及企业服务领域的产品与市场团队进行支付产品优化和创新。
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