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产品经理购物渠道偏好舆情监测调研

您好！我们正在开展针对产品经理群体购物渠道偏好的调研，本次调研仅用于舆情监测分析，所有信息将严格保密。请您根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女
不透露

Q2:您的年龄区间

22岁及以下
23-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q3:您从事产品经理工作的年限

1年及以内
2-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q4:您目前所处的行业

互联网/IT
金融科技
零售电商
医疗健康
教育培训
企业服务
其他

Q5:您的月均可支配收入

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q6:您日常购物会选择哪些类型的渠道（可多选）

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
社交电商平台（抖音、小红书、微信小程序商城等）
品牌官方官网/APP
线下实体门店
直播电商平台
二手交易平台
社群团购/社区团购
其他

Q7:购买日常消费品时，您最常使用哪种渠道

综合电商平台
社交电商平台
线下实体门店
直播电商
品牌官方渠道
其他

Q8:购买3C数码电子类产品时，您最常使用哪种渠道

综合电商平台官方旗舰店
品牌线下门店
品牌官网/官方APP
直播电商
线下数码城
二手平台
其他

Q9:购买服饰鞋帽类产品时，您最常使用哪种渠道

综合电商平台
社交电商/内容种草平台
线下商场门店
直播电商
品牌折扣店
其他

Q10:购买家居生活用品时，您最常使用哪种渠道

综合电商平台
社区团购
线下超市/家居店
社交电商
品牌官方渠道
其他

Q11:您平均每周网购的频次是

不到1次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q12:您平均每月线下到店购物的频次是

不到1次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q13:您对综合电商平台购物体验的满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:您对社交电商平台购物体验的满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q15:您对线下实体门店购物体验的满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:您对直播电商购物体验的满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:您选择线上购物渠道时，最看重哪些因素（可多选）

商品价格更低
物流配送速度快
商品种类丰富
退换货方便
品牌正品保障
可以查看真实用户评价
种草内容推荐匹配需求
支付方式灵活
平台优惠活动多
隐私保护到位

Q18:您选择线下购物渠道时，最看重哪些因素（可多选）

可以现场体验商品
即时拿到商品不需要等待
售后处理方便
购物体验有安全感
可以线下享受服务
凑单没有压力
不需要担心退换货问题
享受逛街氛围

Q19:您是否会因为社交平台（小红书、抖音等）的种草内容，选择去对应渠道购买商品

经常会，大部分种草商品都会购买
偶尔会，遇到非常感兴趣的才会购买
很少会，种草仅做参考不会实际购买
从来不会，只买自己原本需要的

Q20:您是否会观看直播并在直播间下单购物

每周都会下单
每月都会下单
偶尔看到合适的才下单
从不观看直播购物

Q21:和一年前相比，您在直播电商渠道的购物占比有什么变化

大幅增加
小幅增加
基本没有变化
小幅减少
大幅减少

Q22:和一年前相比，您在线下实体渠道的购物占比有什么变化

大幅增加
小幅增加
基本没有变化
小幅减少
大幅减少

Q23:您向他人推荐您常用购物渠道的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q24:您最近半年遇到过哪些购物渠道的负面问题（可多选）

买到假冒伪劣产品
退换货流程繁琐
物流延迟/商品破损
虚假宣传货不对板
个人信息泄露
售后客服响应不及时
价格虚高/先涨后降
没有遇到过负面问题
其他

Q25:您对当前常用购物渠道有哪些改进建议？

填空1
产品经理购物渠道偏好舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供产品经理群体购物渠道偏好与消费行为的舆情监测解决方案。帮助您洞察消费趋势、分析渠道选择动因、评估购物体验满意度，适合市场研究机构、电商平台和品牌方进行精准的用户行为与市场策略分析。
标签
偏好调研 消费行为 舆情监测
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