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产品经理社区服务满意度与活动效果评估问卷

尊敬的产品经理朋友，您好！为了更好地优化产品经理社区的服务质量、提升后续活动效果，我们开展本次调研，麻烦您抽出几分钟时间填写问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您是通过什么渠道了解到本产品经理社区的

朋友/同行推荐
社交媒体平台（公众号/知乎/小红书等）
搜索引擎搜索
行业活动推广
其他

Q2:您使用本产品经理社区的时长是

不到3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:您平均多久访问一次本社区

每天都访问
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
不到每月一次

Q4:您通常使用本社区的哪些功能/服务（可多选）

行业资讯/干货文章内容
产品招聘/求职板块
线上专题讲座/分享直播
线下行业交流活动
产品问题问答互助板块
作品集/案例展示
社区会员付费服务
其他工具类服务

Q5:您对本社区整体服务质量的满意程度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:请您对社区内容的更新频率打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q7:请您对社区内容的专业度和实用性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q8:请您对社区的页面交互和使用体验打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q9:请您对社区客服的响应速度和解决问题能力打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q10:您是否参加过本社区举办的线上或线下活动

参加过
从未参加过，但听说过
从未参加过，也没听说过

Q11:您参加本社区活动的频率大概是

几乎每场都参加
每年参加3-5场
每年参加1-2场
仅参加过1场

Q12:您认为本社区活动的通知及时性如何

非常不及时，经常错过
不太及时，偶尔错过
一般，基本能看到
比较及时，能提前收到通知
非常及时，推送很到位

Q13:请您对活动嘉宾的专业水平打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q14:请您对活动内容的实用性打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q15:请您对活动的组织安排（流程、时间、场地/线上平台稳定性）打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q16:请您对活动的性价比（针对付费活动）打分（1分最低，5分最高）

分数
标签

Q17:参加社区活动后，您认为对您的产品工作帮助大吗

完全没有帮助
帮助很小
一般
有较大帮助
帮助非常大

Q18:活动结束后，您是否能顺利获取活动相关资料（PPT、回放、干货包等）

完全获取不到
只能获取部分，获取过程很麻烦
基本可以获取，流程一般
可以顺利获取所有资料
获取非常方便，资料整理也很清晰

Q19:您最喜欢本社区举办哪类活动（可多选）

行业趋势线上分享
产品技能干货培训
竞品分析主题研讨会
线下行业人脉交流会
产品创新大赛/路演活动
简历/作品集点评辅导
招聘/求职双选会

Q20:您向其他产品同行推荐本产品经理社区的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您向其他产品同行推荐本社区活动的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q22:您认为当前社区服务最需要改进的地方是哪些（可多选）

内容质量参差不齐
更新频率太慢
互动性不足，用户交流少
活动数量太少
活动收费过高
客服响应不及时
功能体验不好，bug多
会员权益性价比低

Q23:您对本社区后续举办活动有什么具体的主题方向建议

填空1

Q24:您还有其他对社区服务或活动优化的建议吗

填空1
产品经理社区服务满意度与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供产品经理社区服务与活动效果的综合评估解决方案。帮助您收集用户反馈、衡量服务满意度、评估活动效果，适合产品经理社区运营方优化服务策略、提升用户粘性和活动参与度。
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调研 满意度 社区 活动评估
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