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产品经理保险购买意愿与客户满意度调查问卷

尊敬的产品经理您好，本次调研旨在了解您对商业保险的购买意愿与相关服务满意度，您的填写内容将仅用于行业研究分析，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄范围是

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q2:您的工作年限是

1年及以下
2-3年
4-6年
7-10年
11年及以上

Q3:您当前的月收入范围是

8000元及以下
8001-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元及以上

Q4:您目前的婚姻状况是

未婚
已婚未育
已婚已育
其他

Q5:您是否已经配置过商业保险

是，已经配置了1份
是，已经配置了2-3份
是，已经配置了4份及以上
还没有配置任何商业保险

Q6:您最近1年是否有购买新保险的计划

肯定会购买
大概率会购买
不确定，暂时没考虑
大概率不会购买
肯定不会购买

Q7:您日常关注的保险类型有哪些（可多选）

重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险/养老险
车险
职场相关责任险
其他

Q8:您了解保险信息的主要渠道是

保险业务员线下推广
互联网平台广告推送
亲友推荐
社交媒体保险科普内容
公司统一购买
其他

Q9:请您对自身的保险知识了解程度打分（1分非常不了解，5分非常了解）

分数
标签

Q10:您认为配置保险对产品经理这个职业来说必要性如何

非常必要
有必要
一般
不太必要
完全没必要

Q11:您能接受每年的保险保费支出占年收入的比例是

5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上

Q12:对比其他职业，您是否认为产品经理更需要配置商业保险

完全同意
同意
一般
不同意
完全不同意

Q13:您选择一款保险产品时，最看重的因素是哪些（可多选）

保障范围
保费价格
保险公司品牌口碑
理赔便捷性
免责条款
业务员专业程度
灵活缴费/退保规则
其他

Q14:您是否购买过公司为员工提供的团体商业保险

已经购买
公司提供但我没有购买
公司没有提供这类福利

Q15:您向其他产品经理推荐您目前购买的保险产品的可能性有多大？（0分非常不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q16:您对目前已购买保险的保障范围满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q17:您对目前已购买保险的保费价格满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q18:您对购买保险的服务流程满意度如何

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q19:您对保险公司的理赔服务（若体验过）满意度如何，未体验过请选择对应选项

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没有体验过理赔服务

Q20:您在购买保险过程中，最担心的问题是

理赔难、理赔纠纷多
保费太高
保障内容和宣传不符
业务员误导销售
后续服务跟不上
其他

Q21:如果有针对产品经理定制的专属保险产品，您的购买意愿如何

非常愿意购买
愿意购买
不确定，可以了解看看
不太愿意购买
非常不愿意购买

Q22:您希望产品经理专属保险增加哪些针对性保障（可多选）

过劳相关健康保障
职业病保障（颈椎/腰椎、心理相关等）
项目失误相关职业责任保障
互联网产品隐私/合规相关责任保障
加班出行意外保障
其他

Q23:您对保险产品还有哪些其他需求或建议

填空1
产品经理保险购买意愿与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对产品经理群体的商业保险购买意愿与满意度调研解决方案。帮助您洞察投保偏好、评估保障需求、分析服务满意度，适合保险公司和互联网企业制定精准的保险产品与营销策略。
标签
购买意愿 满意度 商业保险 保险调研
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