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设计师服务体验口碑调研问卷

您好！我们正在开展设计师服务体验口碑调研，希望了解您对设计师服务的真实感受，所有回答仅用于调研分析，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男
女
不愿透露

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q3:您是否有过雇佣/聘请设计师提供服务的经历

有，1次
有，2-5次
有，5次以上
没有，但有计划尝试
没有，也不打算尝试

Q4:您最近一次聘请设计师服务是在什么时候

半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
从未聘请过

Q5:您通常会通过什么渠道寻找设计师

熟人推荐
设计平台（如站酷、花瓣等）
社交媒体（小红书、抖音等）
设计工作室官网
线下门店/实体机构
其他渠道

Q6:您更偏向选择哪类设计师

个人独立设计师
设计工作室团队设计师
企业自有全职设计师
自由兼职设计师

Q7:您聘请设计师主要是为了完成哪类服务

室内空间设计
平面视觉设计（海报/logo/包装等）
UI/UX交互设计
服装设计
产品工业设计
景观园林设计
插画创作设计
其他设计类型

Q8:您对设计师沟通响应速度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:您对设计师理解需求能力的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q10:您对设计师方案创意能力的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对设计师方案交付效率的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对设计师修改方案配合度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您对设计师服务收费合理性的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您对设计师最终交付成果质量的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:您选择设计师时，最看重以下哪些因素

设计师过往案例作品
服务报价
创作风格
沟通效率
口碑评价
交付周期
售后修改保障
设计师的名气/头衔
其他

Q16:您认为设计师服务最容易出现的问题是哪些

需求理解偏差大
沟通不及时不顺畅
创作效率低延期交付
修改需求配合度低
作品创意不符合预期
收费不透明隐形消费多
成品质量达不到宣传水平
版权问题不清晰
没有遇到过明显问题
其他

Q17:您是否会向身边有需求的朋友推荐您体验过的设计师

一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐

Q18:您愿意给您体验过的设计师服务打多少分（0-10分，0分非常差，10分非常好）

选项1

Q19:您了解设计师口碑的主要渠道是哪里

熟人真实评价
线上平台用户评论
设计师社交媒体晒单
设计机构官方宣传
第三方测评
其他

Q20:您认为口碑评价对您选择设计师的影响程度

影响非常大，是我决策的主要依据
影响比较大，会参考口碑再做决策
有一定影响，会结合其他信息判断
影响很小，主要看自己判断
完全没有影响

Q21:如果再次需要设计服务，您还会选择同一位设计师吗

肯定会再次选择
很大概率会再次选择
不确定，要看需求
很大概率不会再次选择
肯定不会再次选择

Q22:您对设计师服务有哪些方面的改进建议

填空1
设计师服务体验口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供设计师服务体验口碑的标准化调研解决方案。帮助您收集真实反馈、评估服务满意度、分析用户决策因素，适合设计工作室、自由设计师及有设计需求的企业优化服务与提升市场口碑。
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用户体验 满意度 设计师
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