设计师服务体验满意度调查问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次设计师服务体验满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提升设计服务质量，麻烦您根据实际体验填写以下内容。

Q1:您是通过什么渠道了解并选择本次设计服务的

朋友推荐

线上广告推广

设计平台搜索

企业官方合作

其他渠道

Q2:您本次对接的设计师服务类型是

品牌视觉设计

UI/UX设计

空间设计

产品外观设计

插画设计

海报/宣传设计

其他设计类型

Q3:您对设计师前期沟通环节的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:设计师是否准确理解了您的设计需求

完全没理解，偏差很大

理解有偏差，多次调整才对齐

基本理解，符合预期

准确理解，完全get到需求重点

超预期理解，挖掘出了我没注意到的需求

Q5:您对设计师沟通响应速度的评价是

非常慢，经常半天不回复

较慢，偶尔延迟回复

一般，工作日正常回复

比较快，基本当天回复

非常及时，随时沟通都有回应

Q6:设计师提供的初稿交付速度符合您的预期吗

远慢于预期，延期很久

慢于预期，有小幅延期

符合预期，按时交付

快于预期，提前交付

远超预期，很快就给出初稿

Q7:您对设计师初稿设计质量的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您认为初稿设计在哪些方面符合您的要求

设计风格

色彩搭配

创意理念

版式布局

符合品牌调性

满足功能需求

细节处理

Q9:设计师对于修改需求的配合度如何

非常不配合，拒绝修改

不太配合，修改很不情愿

一般，按要求完成修改

比较配合，主动沟通修改方向

非常配合，耐心调整到满意

Q10:修改后的最终设计成果符合您的要求吗

完全不符合，还是不满足需求

部分符合，仍有遗憾

基本符合，达到预期

符合，满足所有需求

超出预期，效果比预想更好

Q11:您对最终设计成果的整体满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q12:您认为设计师的专业能力处于什么水平

非常不专业

不太专业

一般专业

比较专业

非常专业

Q13:您认为设计师最突出的优势是哪几项

创意能力强

审美水平高

沟通能力好

执行效率高

细节把控到位

服务态度好

需求理解准确

学习能力强，能快速掌握新领域知识

Q14:您觉得设计师在哪些方面还需要提升

需求理解能力

创意创新能力

专业技能水平

沟通响应效率

交付速度

细节处理

服务态度

修改配合度

其他

Q15:对比您支付的设计费用，您认为本次设计服务的性价比如何

非常低，完全不值

偏低，不值这个价格

一般，符合价格水平

比较高，物超所值

非常高，远远超出价格对应的预期

Q16:如果后续有设计需求，您还会选择这位设计师吗

肯定不会

应该不会

不确定

应该会

肯定会

Q17:您有多大可能会向有设计需求的朋友推荐这位设计师？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q18:您本次项目的设计预算范围是

1000元以下

1000-3000元

3000-8000元

8000-15000元

15000-50000元

50000元以上

Q19:您的项目类型是

个人小项目

小微企业项目

中大型企业项目

非盈利公益项目

其他

Q20:您觉得本次设计服务过程中，最让您满意的地方是什么？

填空1

Q21:您对设计师提升服务质量有什么具体的建议？

填空1

设计师服务体验满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供设计师服务体验满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估专业能力、分析沟通反馈、优化服务流程，适合设计公司、自由设计师和品牌方提升服务质量。

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