设计师服务体验与品牌认知调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调研，本次调研旨在了解您对设计服务品牌的认知与体验情况，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的身份是

设计类专业学生

在职设计师

企业采购/需求方

设计行业创业者

其他行业从业者

Q4:您是否有过购买设计师服务的经历

有，多次购买

有，购买过1-2次

没有，但有了解过

完全没有了解过

Q5:您平时会通过哪些渠道了解设计师服务品牌

设计类垂直平台（如站酷、花瓣网）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

朋友/同行推荐

搜索引擎广告

线下行业展会/活动

企业商务推广

其他

Q6:您能说出的设计师服务品牌数量大概是

0个，完全说不出来

1-2个

3-5个

6-10个

10个以上

Q7:您对您最了解的那个设计师服务品牌的熟悉程度打分为（1分最不熟悉，5分最熟悉）

分数

标签

Q8:您是否能准确区分不同设计师服务品牌的定位差异

完全可以，差异很清晰

大概可以区分主要差异

只能区分少数品牌，大部分分不清

完全分不清，感觉都差不多

Q9:选择设计师服务时，您更看重品牌的哪些特质

设计师资源丰富度

服务价格透明合理

交付周期可控

售后修改保障

品牌口碑知名度

案例作品质量

个性化定制能力

沟通响应效率

Q10:您购买设计师服务时，是否会优先选择有知名度的品牌

一定会优先选知名品牌

会更倾向知名品牌，价格合适就选

主要看性价比，品牌知名度影响不大

完全不看品牌，只看设计师个人能力

Q11:您向他人推荐您体验过的设计师服务品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您最近一次体验设计师服务距离现在多久了

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

从未体验过

Q13:您对上次体验的设计师服务的整体满意程度打分为（1分最不满意，5分最满意）

分数

标签

Q14:您认为当前体验过的设计师品牌，服务流程是否清晰规范

非常清晰规范

基本清晰，只有少数环节不明确

比较混乱，很多流程需要自己跟进

完全不规范，体验很差

Q15:您体验过的设计师服务，存在哪些常见问题

交付结果达不到预期

沟通效率低，理解需求偏差大

报价不透明，中途加价

修改限制多，额外修改收费高

交付延期

设计师水平参差不齐

售后得不到保障

没发现明显问题

Q16:您是否会重复选择同一设计师服务品牌

一定会，体验好就长期合作

如果没有更好的选择会继续选

不一定，会尝试不同品牌对比

一定不会，每次都找不同的

Q17:您能接受的单次设计师服务预算范围是

500元以内

500-2000元

2000-5000元

5000-10000元

10000元以上

没有固定预算，看需求而定

Q18:您通常需要哪些类型的设计师服务

平面设计（海报、LOGO、宣传物料等）

UI/UX设计（APP、网页界面等）

室内设计

服装设计

产品外观设计

品牌VI设计

插画设计

空间设计

其他类型

Q19:品牌的公益/环保设计理念是否会影响您选择设计师服务品牌

影响很大，会优先选择有理念的品牌

有一定影响，同等条件下会优先选

影响很小，不太关注这一点

完全不影响，只看结果

Q20:您认为一个好的设计师服务品牌，最重要的特质是什么

填空1

Q21:您对设计师服务品牌的发展还有哪些建议或期待

填空1

设计师服务体验与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供设计师服务品牌认知与体验的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、评估品牌知名度、分析服务满意度，适合设计服务企业、市场研究机构和行业平台深入了解用户需求与品牌表现。

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设计师服务体验与品牌认知调查问卷

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