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设计师内容偏好与客户满意度调查问卷

您好！本次调研旨在了解您对设计师相关服务/内容的偏好与满意度，您的反馈将帮助我们更好地匹配需求、优化服务，所有信息仅用于调研分析，请您放心填写~

Q1:您是否接触过商业设计服务（包括平面设计、UI设计、室内设计等任意类型）

是，多次接触
是，接触过1-2次
没有接触过，仅近期有需求
从未接触过也没有需求

Q2:您的身份是

个人消费者/需求方
中小企业采购负责人
大型企业采购/市场部门人员
设计行业同行
其他

Q3:您最近一次寻求设计服务是在什么时候

1个月以内
1-3个月
3-6个月
半年到1年
1年以上
从未寻求过

Q4:您通常会有需求的设计类型包含哪些（可多选）

平面设计（海报/宣传册/LOGO等）
UI/UX设计（APP/网站界面等）
室内设计
服装设计
产品包装设计
品牌视觉设计
插画设计
空间展示设计
动效/短视频设计
其他

Q5:您选择设计服务时，最优先考虑的因素是

设计师的风格口碑
服务报价
交付周期
售后修改服务
平台保障

Q6:您更喜欢通过哪些渠道获取设计服务（可多选）

第三方设计服务平台
设计师个人社交账号（小红书/站酷/Behance等）
熟人推荐
广告推广
设计工作室线下对接
其他

Q7:您能接受的单份基础设计服务的价格区间是

500元以内
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上

Q8:您能接受的常规设计项目交付周期是

1-3天
3-7天
7-15天
15-30天
30天以上

Q9:您对过往合作过的设计师的整体风格匹配度打分（1分极不匹配，5分完全匹配）

分数
标签

Q10:您对设计师的沟通响应速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:您对设计师的交付及时性满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q12:您对设计师修改服务的态度与质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q13:您对设计服务最终成品的满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q14:您更喜欢设计师采用哪种沟通方式

全程线上文字沟通
线上语音/视频沟通
线下面对面沟通
根据阶段灵活调整

Q15:您认为设计师最需要具备的能力是哪些（可多选）

准确理解需求的能力
创意原创能力
审美能力
高效沟通能力
按时交付能力
灵活调整修改的能力
价格合理

Q16:您是否偏好设计师在设计过程中阶段性同步进度

非常偏好，希望每完成一个阶段就同步确认
可以接受关键节点同步
不需要同步，直接出最终成品即可
无所谓，看设计师安排

Q17:您遇到过的最不满意的设计师服务问题是哪些（可多选）

完全不理解需求，反复修改都不对
创意老旧，没有新意
交付拖延，超出约定时间
报价不透明，中途加价
修改次数有限制，额外收费高
原创性不足，存在抄袭风险
沟通不及时，回复很慢
没有遇到过不满意的问题

Q18:如果有合适的设计师，您是否愿意再次复购合作

肯定会，长期合作固定设计师
大概率会，有需求会优先考虑
不一定，看下次需求再决定
大概率不会，更愿意尝试不同设计师
肯定不会

Q19:您是否愿意向有需求的朋友推荐您满意的设计师

非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q20:您向他人推荐你体验过的设计服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q21:您更偏好哪种类型的设计师风格

简约清新风
复古国潮风
赛博朋克风
极简商务风
甜美可爱风
文艺治愈风
潮流街头风
没有固定偏好，看项目需求调整

Q22:您在选择设计师时，还有哪些看重但本次问卷没提到的点？

填空1

Q23:您对设计师优化服务内容、提升客户体验有什么具体建议？

填空1
设计师内容偏好与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对设计师服务与客户满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估服务偏好、分析满意度因素、优化沟通流程，适合设计公司、平台及独立设计师进行精准的市场定位与服务质量提升。
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满意度 设计师 客户调研
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