设计师满意度评价服务质量调查问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，本次调查旨在了解设计师对相关服务的满意度情况，您的反馈对我们非常重要，请根据真实体验填写。

Q1:您使用设计服务的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您使用本次调研对应设计服务的频率是

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

极少使用

Q3:您的职业身份是

全职自由设计师

企业在职设计师

设计专业学生

设计行业管理者

其他设计相关从业者

Q4:您向其他设计师推荐该服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q5:您对该服务的整体服务质量评分是（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您对该服务的界面易用性评分是

分数

标签

Q7:您对该服务的响应速度（加载、操作反馈）评分是

分数

标签

Q8:您对该服务提供的设计资源丰富度评分是

分数

标签

Q9:您对该服务提供的设计资源质量评分是

分数

标签

Q10:您对该服务提供的版权保障服务评分是

分数

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Q11:您对该服务的会员/付费定价合理性评分是

分数

标签

Q12:您对该服务的功能更新频率满意度评分是

分数

标签

Q13:您对该服务客服的响应速度评分是

分数

标签

Q14:您对该服务客服解决问题的能力评分是

分数

标签

Q15:您对该服务的问题反馈处理流程满意度评分是

分数

标签

Q16:您对该服务的数据存储安全性满意度评分是

分数

标签

Q17:您对该服务的导出格式多样性评分是

分数

标签

Q18:您对该服务导出文件的清晰度/质量评分是

分数

标签

Q19:您对该服务的协作功能（协同编辑、分享）满意度评分是

分数

标签

Q20:您对该服务的社区交流/灵感分享板块满意度评分是

分数

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Q21:您使用该服务主要完成哪些工作

平面设计

UI/UX设计

插画创作

品牌设计

电商设计

三维设计

动效设计

其他

Q22:您认为该服务相比同类产品的优势有哪些

资源更丰富

操作更简单

价格更划算

功能更齐全

版权更清晰

服务响应更快

没有明显优势

Q23:遇到问题时，您是否能够快速找到解决方案

完全可以，帮助中心/教程很清晰

大多可以，偶尔需要联系客服

很难找到，需要反复询问客服

几乎找不到有效解决方法

Q24:您目前使用该服务的付费情况是

一直免费使用

试用过付费会员，目前未续费

正在使用付费会员

曾经购买过单次付费服务

Q25:您未来是否会继续使用该服务

肯定会继续使用

大概率会继续使用

不确定，看后续变化

大概率不会继续使用

肯定不会继续使用

Q26:您认为该服务目前还有哪些地方需要改进

填空1

设计师满意度评价服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对设计师服务满意度的专业调研解决方案。帮助您评估服务质量、收集改进建议、分析用户忠诚度，适合设计软件公司、SaaS平台和创意服务商优化产品与运营。

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